Alliant Insurance Services adalah perusahaan pialang asuransi dan manajemen risiko nasional yang melayani organisasi komersial melalui perlindungan properti dan kecelakaan, konsultasi manfaat karyawan, reasuransi, bantuan klaim, kesiapsiagaan dan pemulihan bencana, asuransi captive, serta solusi risiko khusus. Keahliannya mencakup sektor agribisnis, penerbangan, konstruksi, siber, energi, layanan kesehatan, real estat dan perhotelan, serta transportasi. Selain pialang tradisional, Alliant menyediakan konsultasi manfaat dan layanan sumber daya manusia, serta berperan sebagai penasihat menyeluruh bagi organisasi yang mengelola kebutuhan asuransi dan tenaga kerja yang kompleks.
Manajer Akun Asuransi Energi Jarak Jauh di Massachusetts
Kelola perpanjangan, polis, klaim, penagihan, dan layanan akun harian untuk klien asuransi sektor energi. Dukung ketepatan perlindungan, retensi klien, dan koordinasi akun dalam peran jarak jauh penuh waktu.
Deskripsi
- Memulai proses perpanjangan untuk klien yang sudah ada dan membahas strategi perpanjangan dengan manajer atau penanggung jawab akun.
- Menganalisis eksposur saat ini dan membandingkannya dengan mengikuti prosedur pemasaran untuk perpanjangan dan bisnis baru.
- Menyiapkan laporan serta memverifikasi keakuratan penawaran dan rincian perlindungan.
- Meninjau keakuratan polis dan memeriksa kontrak klien.
- Menyiapkan ringkasan perlindungan dan jadwal untuk klien.
- Membimbing staf serta memberikan panduan teknis mengenai kebutuhan klien dan pertanyaan prosedural.
- Mendukung proses klaim dengan mengajukan klaim, menindaklanjutinya, dan menjaga komunikasi sepanjang proses.
- Menyampaikan informasi terkait retensi klien yang relevan kepada manajer atau pemimpin tim.
- Bertemu dengan klien sesuai kebutuhan atau arahan.
- Meninjau catatan akuntansi klien, menjawab pertanyaan penagihan, memperbaiki ketidaksesuaian, dan menindaklanjuti penagihan piutang bersama klien.
- Menagih biaya, merekonsiliasi akun, dan menyelesaikan saldo terutang dalam waktu 90 hari sejak penagihan.
- Menangani layanan akun harian, termasuk polis, endorsement, faktur, sertifikat asuransi, rincian premi, perubahan dan formulir polis, perbandingan perlindungan, analisis kerugian, serta pertanyaan tentang perlindungan.
- Menjaga catatan dalam sistem manajemen agensi tetap lengkap dan akurat.
- Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan serta hukum yang berlaku dalam melaksanakan tugas yang diberikan.
- Menyelesaikan tugas tambahan sesuai penugasan.
Persyaratan
- Gelar sarjana atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara.
- Setidaknya empat tahun pengalaman profesional yang relevan.
- Lisensi asuransi yang masih berlaku.
- Kemampuan memenuhi persyaratan pendidikan berkelanjutan untuk perpanjangan lisensi.
- Pengetahuan menyeluruh tentang asuransi.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat.
- Keterampilan kepemimpinan, pemecahan masalah, dan manajemen waktu yang efektif.
- Kemampuan berkolaborasi secara efektif dan mendorong kerja sama tim.
- Kemampuan memprioritaskan berbagai proyek dan tenggat waktu.
- Kemahiran menggunakan Microsoft Office Suite.