Alliant Insurance Services, ticari kuruluşlara mal ve sorumluluk sigortası, çalışan yan hakları danışmanlığı, reasürans, hasar desteği, afetlere hazırlık ve iyileştirme, esir sigorta ve özel risk çözümleri sunan ulusal bir sigorta brokerliği ve risk yönetimi şirketidir. Uzmanlığı tarım ve gıda işletmeciliği, havacılık, inşaat, siber riskler, enerji, sağlık hizmetleri, gayrimenkul ve konaklama ile taşımacılık gibi sektörleri kapsar. Geleneksel brokerlik hizmetlerinin yanı sıra Alliant, karmaşık sigorta ve iş gücü ihtiyaçlarını yöneten kuruluşlara kapsamlı bir danışman olarak yan haklar danışmanlığı ve insan sermayesi hizmetleri de sağlar.
Massachusetts'ta Uzaktan Enerji Sigortası Müşteri Yöneticisi
Enerji sektöründeki sigorta müşterileri için yenilemeleri, poliçeleri, hasarları, faturalandırmayı ve günlük hesap hizmetlerini yönetin. Doğru teminatı, müşteri bağlılığını ve hesap koordinasyonunu destekleyin; uzaktan ve tam zamanlı çalışın.
Açıklama
- Mevcut müşteriler için yenileme süreçlerini başlatın ve yenileme stratejilerini yönetici veya hesap sorumlusuyla görüşün.
- Mevcut riskleri analiz edin ve yeni işlerle yenilemeler için pazarlama prosedürlerini izleyerek karşılaştırın.
- Raporlar hazırlayın ve tekliflerle teminat ayrıntılarının doğruluğunu kontrol edin.
- Poliçeleri doğruluk açısından inceleyin ve müşteri sözleşmelerini değerlendirin.
- Müşteri teminat özetlerini ve çizelgelerini hazırlayın.
- Personeli yönlendirin ve müşteri ihtiyaçları ile prosedürle ilgili sorular konusunda teknik destek sağlayın.
- Hasar bildirimlerini sunarak, takip ederek ve süreç boyunca iletişimi sürdürerek hasar işlemlerini destekleyin.
- Müşteri bağlılığını etkileyen bilgileri yöneticiye veya ekip liderine aktarın.
- Gerekli olduğunda veya yönlendirildiğinde müşterilerle görüşün.
- Müşteri muhasebe kayıtlarını inceleyin, faturalandırma sorularını yanıtlayın, tutarsızlıkları düzeltin ve müşterilerden alacakların tahsilini takip edin.
- Ücretleri tahsil edin, hesapları mutabık hale getirin ve faturalandırmadan sonraki 90 gün içinde ödenmemiş bakiyeleri çözün.
- Poliçeler, zeyilnameler, faturalar, sigorta sertifikaları, prim dökümleri, poliçe değişiklikleri ve formları, teminat karşılaştırmaları, hasar analizi ve teminat soruları dahil olmak üzere günlük hesap hizmetlerini yürütün.
- Acente yönetim sistemi kayıtlarının eksiksiz ve doğru olmasını sağlayın.
- Görevleri yerine getirirken şirket politikalarına, prosedürlerine ve yürürlükteki yasalara uyun.
- Verilen diğer görevleri tamamlayın.
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eğitim ve deneyimin eşdeğer bir bileşimi.
- İlgili alanda en az dört yıl mesleki deneyim.
- Geçerli sigorta lisansı.
- Lisans yenileme için sürekli eğitim gerekliliklerini tamamlama becerisi.
- Sigorta konusunda kapsamlı bilgi.
- Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Etkili liderlik, problem çözme ve zaman yönetimi becerileri.
- Etkili biçimde iş birliği yapabilme ve ekip çalışmasını teşvik etme becerisi.
- Birden fazla projeye ve son teslim tarihine öncelik verebilme becerisi.
- Microsoft Office paketini kullanabilme.