Alliant Insurance Servicesは、企業向けに財産・損害保険、福利厚生コンサルティング、再保険、保険金請求支援、災害への備えと復旧、キャプティブ保険、専門的なリスクソリューションを提供する、全国規模の保険ブローカー兼リスクマネジメント企業です。農業関連、航空、建設、サイバー、エネルギー、ヘルスケア、不動産・ホスピタリティ、運輸など、幅広い業界に専門知識を有しています。従来型の保険ブローカー業務に加え、福利厚生コンサルティングと人的資本サービスも提供し、複雑な保険や人材に関する課題に取り組む組織を総合的に支援しています。
マサチューセッツ州のリモート勤務エネルギー保険アカウントマネージャー
エネルギー業界の保険顧客を担当し、更新、保険契約、保険金請求、請求業務、日々のアカウントサービスを管理します。 リモートのフルタイム勤務で、補償内容の正確性、顧客維持、アカウント調整を支援します。
仕事内容
- 既存顧客の更新手続きを開始し、マネージャーまたはアカウント責任者と更新戦略について話し合う。
- 現在のリスクエクスポージャーを分析・比較し、更新および新規案件のマーケティング手順に従う。
- レポートを作成し、見積もりと補償内容の詳細が正確であることを確認する。
- 保険契約の正確性を確認し、顧客契約を精査する。
- 顧客向けの補償概要とスケジュールを作成する。
- スタッフを指導し、顧客のニーズや手続き上の質問について技術的な助言を行う。
- 保険金請求を提出し、進捗を追跡し、手続き全体を通じて連絡を維持することで請求業務を支援する。
- 顧客維持に関する重要な情報をマネージャーまたはチームリーダーに報告する。
- 必要に応じ、または指示に従って顧客と面談する。
- 顧客の会計記録を確認し、請求に関する質問に回答し、差異を修正し、顧客と未収金の回収を進める。
- 手数料を回収し、勘定を照合し、請求書発行から90日以内に未決済残高を解消する。
- 保険契約、特約、請求書、保険証券、保険料の内訳、契約変更および書式、補償比較、損害分析、補償に関する質問など、日々のアカウントサービスを担当する。
- 代理店管理システムの記録を完全かつ正確に保つ。
- 割り当てられた業務を遂行する際、会社の方針、手順、適用法令に従う。
- その他、割り当てられた業務を完了する。
応募要件
- 学士号、または同等の学歴と職務経験の組み合わせ。
- 関連する専門職経験4年以上。
- 有効な保険ライセンス。
- ライセンス更新に必要な継続教育要件を満たせること。
- 保険に関する幅広い知識。
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力。
- 効果的なリーダーシップ、問題解決、時間管理能力。
- 効果的に協力し、チームワークを促進できること。
- 複数のプロジェクトと締め切りに優先順位を付けられること。
- Microsoft Officeスイートを使いこなせること。
