Az Alliant Insurance Services országos biztosítási bróker- és kockázatkezelési vállalat, amely kereskedelmi szervezetek számára vagyon- és felelősségbiztosítást, munkavállalói juttatási tanácsadást, viszontbiztosítást, kárrendezési segítséget, katasztrófa-felkészülést és helyreállítást, captive biztosítást, valamint speciális kockázati megoldásokat kínál. Szakértelme többek között az agrárüzlet, a repülés, az építőipar, a kiberbiztonság, az energiaipar, az egészségügy, az ingatlan- és vendéglátóipar, valamint a közlekedés területére terjed ki. A hagyományos brókeri tevékenység mellett az Alliant juttatási tanácsadást és humántőke-szolgáltatásokat is nyújt, így átfogó tanácsadóként támogatja a komplex biztosítási és munkaerőigényeket kezelő szervezeteket.
Távmunka energetikai biztosítási ügyfélmenedzser Massachusettsben
Energiaipari biztosítási ügyfelek megújításainak, kötvényeinek, kárügyeinek, számlázásának és napi ügyfélkiszolgálásának kezelése. A pontos fedezetet, az ügyfélmegtartást és az ügyfélkezelés összehangolását támogatja távmunkában, teljes munkaidőben.
Leírás
- Indítsa el a meglévő ügyfelek megújításait, és egyeztessen a megújítási stratégiákról a vezetővel vagy az ügyfélkezelés felelősével.
- Elemezze és hasonlítsa össze az aktuális kockázati kitettségeket, miközben követi a megújításokra és új üzletekre vonatkozó marketingeljárásokat.
- Készítsen jelentéseket, és ellenőrizze az ajánlatok és a fedezeti adatok pontosságát.
- Ellenőrizze a kötvények pontosságát, és vizsgálja meg az ügyfélszerződéseket.
- Készítsen fedezeti összefoglalókat és ütemterveket az ügyfelek számára.
- Mentorálja a munkatársakat, és nyújtson szakmai útmutatást az ügyféligényekkel és az eljárási kérdésekkel kapcsolatban.
- Támogassa a kárrendezést a károk bejelentésével, nyomon követésével és a folyamat alatti folyamatos kommunikációval.
- Juttassa el az ügyfélmegtartással kapcsolatos fontos információkat a vezetőhöz vagy a csapatvezetőhöz.
- Találkozzon az ügyfelekkel, amikor ez szükséges vagy előírt.
- Ellenőrizze az ügyfelek számviteli nyilvántartásait, válaszoljon a számlázási kérdésekre, javítsa az eltéréseket, és működjön közre a vevőkövetelések behajtásában.
- Szedje be a díjakat, egyeztesse a számlákat, és rendezze a fennálló egyenlegeket a számlázástól számított 90 napon belül.
- Lássa el a napi ügyfélkezelési feladatokat, beleértve a kötvényeket, záradékokat, számlákat, biztosítási igazolásokat, díjbontásokat, kötvénymódosításokat és űrlapokat, fedezeti összehasonlításokat, veszteségelemzést és fedezeti kérdéseket.
- Tartsa teljes körűen és pontosan az ügynökségi kezelőrendszer nyilvántartásait.
- Feladatai ellátása során tartsa be a vállalat irányelveit, eljárásait és az alkalmazandó jogszabályokat.
- Végezze el a kijelölt további feladatokat.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség vagy az oktatás és a tapasztalat egyenértékű kombinációja.
- Legalább négy év releváns szakmai tapasztalat.
- Érvényes biztosítási engedély.
- Képes a licenc megújításához szükséges továbbképzési követelmények teljesítésére.
- Alapos biztosítási ismeretek.
- Erős szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Hatékony vezetői, problémamegoldó és időgazdálkodási készség.
- Képes hatékonyan együttműködni és elősegíteni a csapatmunkát.
- Képes több projekt és határidő rangsorolására.
- A Microsoft Office csomag magabiztos használata.