Optro
Optro
501 – 1.000 Mitarbeitende
ComplianceKünstliche IntelligenzSaaS
Optro ist ein Unternehmen für Unternehmenssoftware, das früher unter dem Namen AuditBoard bekannt war und eine KI-gestützte Plattform für Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC) für große und regulierte Organisationen entwickelt. Die cloudbasierte Software vereint Auditmanagement, Kontrollen, Risikobewertungen, Drittanbieterrisiken und Compliance-Rahmenwerke. Dadurch können Teams Nachweise zentralisieren, Kontrollmängel erkennen und Prüfungs- und Absicherungsprozesse automatisieren. Optro kombiniert Software-as-a-Service mit domänenspezifisch trainierter künstlicher Intelligenz, um eine kontinuierlichere und proaktivere Risikoüberwachung zu ermöglichen.

Manager Marketing Operations – Remote in Kanada

Verantworte und optimiere Marketo, Salesforce und Marketing-Automatisierung für Optros KI-gestützte GRC-Intelligence-Plattform. Leite Kampagnenprozesse, Routing, Attribution und die Qualität von Marketingdaten.

Beschreibung

  • Verantworte den Marketing-Technologie-Stack hands-on, einschließlich Marketo und der angebundenen Tools
  • Konfiguriere, pflege, bewerte und optimiere Marketing-Technologielösungen und gib Empfehlungen dazu
  • Verwalte Lead-Lifecycle-Prozesse, Scoring, Nurture-Architektur und operative Kampagnen
  • Überwache die Programmleistung, behebe operative Lücken, gestalte Logik neu und erstelle wiederverwendbare modulare Programme
  • Diagnostiziere und behebe Synchronisierungsprobleme, Routing-Probleme, Abweichungen bei der Feldzuordnung sowie Integrationen für Webinare und Veranstaltungen
  • Verwalte E-Mail-Segmentierung, Personalisierung, dynamische Inhalte, Zustellbarkeit, Versandkontrollen, Versandhäufigkeitslimits, Unterdrückungen und Zielgruppenkonflikte
  • Etabliere UTM-Konventionen, Kampagnen- und Kanal-Taxonomien, Attributionssysteme und genaue Daten für das Kampagnenreporting
  • Sichere die Datenqualität durch Prozesse für Datenhygiene, Deduplizierung, Normalisierung, Anreicherung und das Entfernen von Datensätzen
  • Erstelle und pflege Dokumentationen und Betriebsstandards für Prozesse, Systeme, Programme, Tools und Workflows
  • Arbeite mit Demand Generation, Events und Sales zusammen, um Geschäftsziele in Systemausführung zu überführen und Anfragen zu priorisieren
  • Steuere die externe Umsetzungsagentur durch die Definition von Anforderungen, Standards und Qualitätserwartungen
  • Unterstütze die Teamentwicklung durch Mentoring, während der Bereich wächst
  • Entwickle gesteuerte KI-Automatisierung für Scoring, Segmentierung, Qualitätssicherung und wiederkehrende operative Aufgaben weiter

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Marketing Operations, vorzugsweise im B2B-SaaS-Umfeld
  • Zertifizierung als Marketo Certified Expert oder Adobe Certified Expert – Marketo Engage beziehungsweise gleichwertige praktische Erfahrung
  • Umfangreiche praktische Erfahrung mit Marketo
  • Sehr gute praktische Kenntnisse in Salesforce, einschließlich seines Datenmodells und der Integration mit Marketo
  • Nachweisliche Erfahrung in der Verantwortung für und wesentlichen Verbesserung eines produktiven Lead-Lifecycle- und Scoring-Modells
  • Erfahrung im Aufbau und in der Pflege einer Infrastruktur für Tracking und Attribution
  • Fundierte Erfahrung im E-Mail-Betrieb, einschließlich Segmentierung, Personalisierungslogik, Nurture-Programmen, Zustellbarkeit und Absenderreputation
  • Fähigkeit, unabhängig als alleinige oder leitende technische verantwortliche Person für eine Marketing-Automatisierungsinstanz zu arbeiten
  • Kenntnisse der DSGVO und des CCPA sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Steuerung einer Agentur und im Mentoring eines Teams ist von Vorteil
  • Vertrautheit mit Plattformen für Webinare, ABM, Datenanreicherung und die modulare E-Mail-Entwicklung ist von Vorteil
  • Bereitschaft, remote aus Kanada zu arbeiten, bevorzugt in der Eastern Time Zone
  • Bereitschaft zu weniger als 10 % Reisetätigkeit, üblicherweise ein- oder zweimal pro Jahr; eine Hintergrundüberprüfung ist erforderlich
  • Eine Hintergrundüberprüfung ist erforderlich

Zusatzleistungen

  • Eine monatliche Zulage von 200 USD für Produkte oder Dienstleistungen, die deine Lebensqualität verbessern
  • Umfassende Kranken- und Lebensversicherung für Mitarbeitende
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusprogramm
  • Gesetzlicher Urlaub plus flexible Urlaubstage
  • Bezahlte freie Zeit zum Geburtstag und für ehrenamtliches Engagement
  • Mitarbeitenden-Netzwerke
  • Möglichkeiten zur Teilnahme an Team- und unternehmensweiten Veranstaltungen
  • Remote-Arbeitsmodell

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