Optro
Optro
Optro è un'azienda di software aziendale, precedentemente nota come AuditBoard, che sviluppa una piattaforma di governance, rischio e conformità (GRC) basata sull'intelligenza artificiale per organizzazioni grandi e regolamentate. Il suo software cloud riunisce la gestione degli audit, i controlli, le valutazioni dei rischi, il rischio di terze parti e i framework di conformità, aiutando i team a centralizzare le evidenze, individuare le carenze nei controlli e automatizzare i flussi di lavoro di assurance. Optro combina il modello SaaS con un'intelligenza artificiale addestrata su domini specifici per supportare una supervisione dei rischi più continua e proattiva.

Responsabile delle Operazioni di Marketing — Da remoto in Canada

Gestisci e migliora Marketo, Salesforce e l’automazione di marketing per la piattaforma di intelligence GRC basata sull’IA di Optro. Guida le operazioni delle campagne, il routing, l’attribuzione e la qualità dei dati di marketing.

Descrizione

  • Gestire direttamente lo stack tecnologico di marketing, inclusi Marketo e i relativi strumenti connessi
  • Configurare, mantenere, valutare, ottimizzare e consigliare soluzioni tecnologiche di marketing
  • Gestire i processi del ciclo di vita dei lead, il lead scoring, l’architettura di nurturing e le campagne operative
  • Supervisionare le prestazioni dei programmi, risolvere le lacune operative, riprogettare la logica e creare programmi modulari riutilizzabili
  • Diagnosticare e risolvere problemi di sincronizzazione e routing, discrepanze nella mappatura dei campi e integrazioni con webinar o eventi
  • Gestire la segmentazione delle e-mail, la personalizzazione, i contenuti dinamici, la deliverability, i controlli di invio, i limiti di frequenza, le soppressioni e i conflitti tra audience
  • Definire convenzioni UTM, tassonomie di campagne e canali, sistemi di attribuzione e dati accurati per i report delle campagne
  • Proteggere la qualità dei dati attraverso processi di igiene, deduplicazione, normalizzazione, arricchimento e rimozione dei record
  • Creare e mantenere documentazione e standard operativi per processi, sistemi, programmi, strumenti e flussi di lavoro
  • Collaborare con Demand Gen, Eventi e Vendite per trasformare gli obiettivi aziendali in esecuzione sui sistemi e dare priorità alle richieste
  • Gestire l’agenzia esterna di esecuzione definendo requisiti, standard e aspettative di qualità
  • Sostenere lo sviluppo del team attraverso il mentoring man mano che la funzione si espande
  • Portare avanti l’automazione dell’IA governata per scoring, segmentazione, controllo qualità e attività operative ripetitive

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni di marketing, preferibilmente nel SaaS B2B
  • Certificazione Marketo Certified Expert o Adobe Certified Expert—Marketo Engage, oppure esperienza pratica equivalente
  • Ampia esperienza pratica con Marketo
  • Solida conoscenza operativa di Salesforce, inclusi il relativo modello di dati e l’integrazione con Marketo
  • Comprovata esperienza nella gestione e nel miglioramento sostanziale di un modello di ciclo di vita e scoring dei lead in produzione
  • Esperienza nella creazione e manutenzione di infrastrutture di tracciamento e attribuzione
  • Solida esperienza nelle operazioni e-mail, inclusi segmentazione, logica di personalizzazione, programmi di nurturing, deliverability e reputazione del mittente
  • Capacità di lavorare in autonomia come unico responsabile tecnico o responsabile tecnico senior di un’istanza di automazione del marketing
  • La conoscenza di GDPR e CCPA è preferibile
  • È preferibile aver gestito un’agenzia e fatto da mentor a un team
  • È preferibile avere familiarità con piattaforme per webinar, ABM, arricchimento e sviluppo modulare delle e-mail
  • Disponibilità a lavorare da remoto dal Canada, preferibilmente nel fuso orario della costa orientale
  • Disponibilità a viaggiare per meno del 10%, in genere una o due volte all’anno; è richiesto un controllo dei precedenti
  • È richiesto un controllo dei precedenti

Benefit

  • Un’indennità mensile di 200 USD per prodotti o servizi che migliorano la qualità della vita
  • Un’assicurazione completa per la salute e sulla vita dei dipendenti
  • Stipendio competitivo e programma di bonus
  • Ferie previste dalla legge più ferie flessibili
  • Permessi retribuiti per il compleanno e per attività di volontariato
  • Gruppi di risorse per i dipendenti
  • Opportunità di partecipare a incontri del team e dell’intera azienda
  • Modalità di lavoro da remoto

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