Optro — компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение; ранее она называлась AuditBoard. Компания создает платформу на базе искусственного интеллекта для управления, контроля рисков и соблюдения нормативных требований (GRC), предназначенную для крупных организаций и компаний, работающих в регулируемых отраслях. Ее облачное ПО объединяет управление аудитом, контрольными процедурами, оценку рисков, управление рисками, связанными с третьими сторонами, и нормативные рамки, помогая командам централизовать доказательства, выявлять сбои в контролях и автоматизировать процессы подтверждения надежности. Optro сочетает SaaS-решения с искусственным интеллектом, обученным на отраслевых данных, чтобы обеспечивать более непрерывный и проактивный надзор за рисками.
Менеджер по маркетинговым операциям — удалённая работа в Канаде
Самостоятельно развивайте Marketo, Salesforce и маркетинговую автоматизацию для основанной на ИИ платформы Optro для GRC Intelligence. Руководите операциями кампаний, маршрутизацией лидов, атрибуцией и качеством маркетинговых данных.
Описание
- Самостоятельно управляйте стеком маркетинговых технологий, включая Marketo и подключённые инструменты
- Настраивайте, поддерживайте, оценивайте, оптимизируйте и рекомендуйте решения в области маркетинговых технологий
- Управляйте процессами жизненного цикла лидов, их оценкой, архитектурой nurture-коммуникаций и операционными кампаниями
- Контролируйте эффективность программ, устраняйте операционные пробелы, перерабатывайте логику и создавайте повторно используемые модульные программы
- Диагностируйте и устраняйте проблемы синхронизации, маршрутизации, несоответствия сопоставления полей, а также интеграций вебинаров и мероприятий
- Управляйте сегментацией электронной почты, персонализацией, динамическим контентом, доставляемостью, ограничениями отправки, лимитами частоты, исключениями и конфликтами аудиторий
- Устанавливайте правила UTM, таксономии кампаний и каналов, системы атрибуции и точные данные для отчётности по кампаниям
- Поддерживайте качество данных с помощью процессов очистки, удаления дубликатов, нормализации, обогащения и удаления записей
- Создавайте и поддерживайте документацию и операционные стандарты для процессов, систем, программ, инструментов и рабочих процессов
- Сотрудничайте с командами Demand Gen, Events и Sales, преобразуя бизнес-цели в системное выполнение и расставляя приоритеты запросов
- Управляйте внешним агентством исполнения, определяя требования, стандарты и ожидания по качеству
- Поддерживайте развитие команды посредством наставничества по мере расширения функции
- Развивайте контролируемую автоматизацию на основе ИИ для оценки лидов, сегментации, контроля качества и повторяющихся операционных задач
Требования
- Не менее пяти лет опыта в маркетинговых операциях, предпочтительно в B2B SaaS
- Сертификат Marketo Certified Expert или Adobe Certified Expert — Marketo Engage либо эквивалентный практический опыт
- Обширный практический опыт работы с Marketo
- Глубокое рабочее знание Salesforce, включая его модель данных и интеграцию с Marketo
- Подтверждённый опыт самостоятельного управления и значительного улучшения рабочей модели жизненного цикла и оценки лидов
- Опыт создания и поддержки инфраструктуры отслеживания и атрибуции
- Уверенный опыт работы с электронной почтой, включая сегментацию, логику персонализации, nurture-программы, доставляемость и репутацию отправителя
- Способность самостоятельно работать единственным или старшим техническим владельцем экземпляра маркетинговой автоматизации
- Знание GDPR и CCPA желательно
- Желателен опыт управления агентством и наставничества команды
- Знакомство с платформами для вебинаров, ABM, обогащения данных и модульной разработки писем желательно
- Возможность работать удалённо из Канады, предпочтительно в восточном часовом поясе
- Готовность к поездкам менее 10% времени, обычно один или два раза в год; требуется проверка биографических данных
- Требуется проверка биографических данных
Преимущества
- Ежемесячная выплата 200 долларов США на товары или услуги, повышающие качество жизни
- Комплексное медицинское страхование и страхование жизни для сотрудников
- Конкурентоспособная зарплата и бонусная программа
- Предусмотренный законом отпуск плюс гибкий отпуск
- Оплачиваемый выходной в день рождения и для волонтёрской деятельности
- Ресурсные группы сотрудников
- Возможности посещать командные и общекорпоративные мероприятия
- Возможность удалённой работы