Optro — компанія, що розробляє корпоративне програмне забезпечення; раніше вона називалася AuditBoard. Компанія створює платформу на основі штучного інтелекту для управління, контролю ризиків і дотримання нормативних вимог (GRC), призначену для великих організацій і компаній, що працюють у регульованих галузях. Її хмарне програмне забезпечення об’єднує управління аудитом, контрольні процедури, оцінювання ризиків, управління ризиками, пов’язаними з третіми сторонами, і нормативні рамки, допомагаючи командам централізувати докази, виявляти збої в системі контролю та автоматизувати процеси підтвердження надійності. Optro поєднує SaaS-рішення зі штучним інтелектом, навченим на галузевих даних, щоб забезпечувати більш безперервний і проактивний нагляд за ризиками.
Менеджер з маркетингових операцій — віддалена робота в Канаді
Самостійно розвивайте Marketo, Salesforce і маркетингову автоматизацію для заснованої на ШІ платформи Optro для GRC Intelligence. Керуйте операціями кампаній, маршрутизацією лідів, атрибуцією та якістю маркетингових даних.
Опис
- Самостійно керуйте стеком маркетингових технологій, зокрема Marketo і підключеними інструментами
- Налаштовуйте, підтримуйте, оцінюйте, оптимізуйте та рекомендуйте рішення у сфері маркетингових технологій
- Керуйте процесами життєвого циклу лідів, їх оцінюванням, архітектурою nurture-комунікацій та операційними кампаніями
- Контролюйте ефективність програм, усувайте операційні прогалини, перебудовуйте логіку та створюйте повторно використовувані модульні програми
- Діагностуйте й усувайте проблеми синхронізації, маршрутизації, невідповідності зіставлення полів, а також інтеграцій вебінарів і заходів
- Керуйте сегментацією електронної пошти, персоналізацією, динамічним контентом, доставленням, обмеженнями надсилання, лімітами частоти, виключеннями та конфліктами аудиторій
- Встановлюйте правила UTM, таксономії кампаній і каналів, системи атрибуції та точні дані для звітності щодо кампаній
- Забезпечуйте якість даних за допомогою процесів очищення, дедуплікації, нормалізації, збагачення та видалення записів
- Створюйте й підтримуйте документацію та операційні стандарти для процесів, систем, програм, інструментів і робочих процесів
- Співпрацюйте з командами Demand Gen, Events і Sales, перетворюючи бізнес-цілі на виконання в системах і визначаючи пріоритети запитів
- Керуйте зовнішньою агенцією виконання, визначаючи вимоги, стандарти та очікування щодо якості
- Підтримуйте розвиток команди через наставництво в міру розширення функції
- Розвивайте контрольовану автоматизацію на основі ШІ для оцінювання, сегментації, забезпечення якості та повторюваних операційних завдань
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в маркетингових операціях, бажано в B2B SaaS
- Сертифікат Marketo Certified Expert або Adobe Certified Expert — Marketo Engage чи еквівалентний практичний досвід
- Значний практичний досвід роботи з Marketo
- Ґрунтовне робоче знання Salesforce, зокрема його моделі даних та інтеграції з Marketo
- Підтверджений досвід управління та суттєвого вдосконалення робочої моделі життєвого циклу й оцінювання лідів
- Досвід створення та підтримки інфраструктури відстеження й атрибуції
- Ґрунтовний досвід роботи з електронною поштою, зокрема сегментацією, логікою персоналізації, nurture-програмами, доставленням і репутацією відправника
- Здатність самостійно працювати єдиним або старшим технічним власником екземпляра маркетингової автоматизації
- Знання GDPR і CCPA буде перевагою
- Досвід управління агенцією та наставництва команди буде перевагою
- Знайомство з платформами для вебінарів, ABM, збагачення даних і модульної розробки листів буде перевагою
- Можливість працювати віддалено з Канади, бажано у східному часовому поясі
- Готовність до поїздок менш ніж 10% часу, зазвичай один або два рази на рік; потрібна перевірка біографічних даних
- Потрібна перевірка біографічних даних
Переваги
- Щомісячна виплата 200 доларів США на товари або послуги, що покращують якість життя
- Комплексне медичне страхування та страхування життя для працівників
- Конкурентна зарплата й бонусна програма
- Передбачена законом відпустка плюс гнучкий час відпустки
- Оплачуваний вихідний у день народження та для волонтерської діяльності
- Ресурсні групи працівників
- Можливості відвідувати командні та загальнокорпоративні заходи
- Можливість віддаленої роботи