Optro je spoločnosť vyvíjajúca podnikový softvér, predtým známa ako AuditBoard, ktorá vytvára platformu pre riadenie, riziká a dodržiavanie predpisov (GRC) s podporou umelej inteligencie pre veľké a regulované organizácie. Jej cloudový softvér spája správu auditov, kontroly, hodnotenia rizík, riziká tretích strán a rámce súladu, čím tímom pomáha centralizovať dôkazy, identifikovať zlyhania kontrol a automatizovať pracovné postupy overovania. Optro kombinuje SaaS s umelou inteligenciou trénovanou na odborné doménové dáta s cieľom podporiť priebežnejší a proaktívnejší dohľad nad rizikami.
Manažér marketingových operácií — práca na diaľku z Kanady
Zodpovedajte za Marketo, Salesforce a marketingovú automatizáciu pre platformu Optro AI-powered GRC Intelligence Platform. Veďte operácie kampaní, smerovanie leadov, atribúciu a kvalitu marketingových údajov.
Kanada102 000 $ – 140 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingové operáciePopis
- Prakticky spravujte technologický ekosystém marketingu vrátane Marketa a súvisiacich nástrojov
- Konfigurujte, udržiavajte, posudzujte, optimalizujte a odporúčajte marketingové technologické riešenia
- Spravujte procesy životného cyklu leadov, scoring, architektúru nurturingu a operačné kampane
- Dohliadajte na výkonnosť programov, riešte operačné nedostatky, prepracúvajte logiku a vytvárajte opakovane použiteľné modulárne programy
- Diagnostikujte a riešte problémy so synchronizáciou, smerovaním, mapovaním polí a integráciami webinárov či podujatí
- Spravujte segmentáciu e-mailov, personalizáciu, dynamický obsah, doručiteľnosť, odosielacie pravidlá, frekvenčné limity, potlačenia a konflikty medzi publikami
- Zaveďte pravidlá UTM, taxonómie kampaní a kanálov, atribučné systémy a presné údaje na vykazovanie kampaní
- Chráňte kvalitu údajov pomocou procesov čistenia, odstraňovania duplicít, normalizácie, obohacovania a odstraňovania záznamov
- Vytvárajte a udržiavajte dokumentáciu a prevádzkové štandardy pre procesy, systémy, programy, nástroje a pracovné postupy
- Spolupracujte s tímami Demand Gen, Events a Sales na premene obchodných cieľov na realizáciu v systémoch a určovaní priorít požiadaviek
- Spravujte externú realizačnú agentúru stanovovaním požiadaviek, štandardov a očakávaní v oblasti kvality
- Podporujte rozvoj tímu mentoringom počas rozširovania tejto funkcie
- Rozvíjajte riadenú automatizáciu s využitím umelej inteligencie na scoring, segmentáciu, kontrolu kvality a opakujúce sa operačné úlohy
Požiadavky
- Najmenej päť rokov skúseností s marketingovými operáciami, ideálne v B2B SaaS
- Certifikácia Marketo Certified Expert alebo Adobe Certified Expert—Marketo Engage, prípadne rovnocenné praktické skúsenosti
- Rozsiahle praktické skúsenosti s Marketo
- Dobrá pracovná znalosť Salesforce vrátane jeho dátového modelu a integrácie s Marketo
- Preukázateľná skúsenosť s riadením a výrazným zlepšovaním produkčného modelu životného cyklu leadov a scoringu
- Skúsenosti s budovaním a údržbou infraštruktúry na sledovanie a atribúciu
- Dobré skúsenosti s e-mailovými operáciami vrátane segmentácie, logiky personalizácie, nurturingových programov, doručiteľnosti a reputácie odosielateľa
- Schopnosť pracovať samostatne ako jediný alebo seniorný technický vlastník inštancie marketingovej automatizácie
- Znalosť GDPR a CCPA je výhodou
- Skúsenosti s riadením agentúry a mentoringom tímu sú výhodou
- Znalosť platforiem na webináre, ABM, obohacovanie údajov a modulárny vývoj e-mailov je výhodou
- Možnosť pracovať na diaľku z Kanady, prednosť má východné časové pásmo
- Ochota cestovať menej ako 10 % času, zvyčajne raz alebo dvakrát ročne; vyžaduje sa previerka minulosti
- Vyžaduje sa previerka minulosti
Benefity
- Mesačný príspevok 200 USD na produkty alebo služby, ktoré zlepšujú kvalitu vášho života
- Komplexné zdravotné a životné poistenie pre zamestnancov
- Konkurenčný plat a bonusový program
- Zákonom stanovená dovolenka a flexibilný čas dovolenky
- Platené voľno na narodeniny a dobrovoľnícku činnosť
- Zamestnanecké podporné skupiny
- Možnosti zúčastňovať sa na tímových a firemných stretnutiach
- Práca na diaľku