加拿大远程市场运营经理
负责并优化 Optro AI 驱动的 GRC Intelligence Platform 的 Marketo、Salesforce 和营销自动化体系。 领导营销活动运营、线索路由、归因和营销数据质量管理。
描述
- 亲自负责营销技术栈，包括 Marketo 及其关联工具
- 配置、维护、评估、优化并推荐营销技术解决方案
- 管理潜客生命周期流程、评分、培育架构和运营活动
- 监督项目绩效，解决运营缺口，重新设计逻辑，并创建可复用的模块化项目
- 诊断并解决同步问题、路由问题、字段映射差异以及网络研讨会或活动集成问题
- 管理电子邮件细分、个性化、动态内容、送达率、发送控制、频率限制、抑制规则和受众冲突
- 建立 UTM 规范、活动和渠道分类体系、归因系统以及准确的活动报告数据
- 通过数据清理、去重、标准化、丰富和记录删除流程保护数据质量
- 创建并维护流程、系统、项目、工具和工作流的文档及运营标准
- 与需求开发、活动和销售团队协作，将业务目标转化为系统执行，并确定请求优先级
- 通过明确要求、标准和质量预期来管理外部执行代理商
- 随着职能团队扩大，通过指导支持团队发展
- 推进受治理的 AI 自动化，用于评分、细分、质量保证和重复性运营工作
任职要求
- 至少五年营销运营经验，最好具备 B2B SaaS 经验
- 持有 Marketo Certified Expert 或 Adobe Certified Expert—Marketo Engage 认证，或具备同等实践经验
- 拥有丰富的 Marketo 实操经验
- 熟悉 Salesforce，包括其数据模型以及与 Marketo 的集成
- 有负责并显著改进生产环境潜客生命周期和评分模型的经验
- 有搭建和维护跟踪及归因基础设施的经验
- 具备扎实的电子邮件运营经验，涵盖细分、个性化逻辑、培育项目、送达率和发件人声誉
- 能够独立工作，作为营销自动化实例唯一或高级技术负责人
- 了解 GDPR 和 CCPA 者优先
- 有代理商管理和团队指导经验者优先
- 熟悉网络研讨会、ABM、数据丰富和模块化邮件开发平台者优先
- 能够在加拿大远程工作，优先考虑东部时区
- 可接受低于 10% 的出差，通常每年一到两次；需要完成背景调查
- 需要完成背景调查
福利待遇
- 每月 200 美元津贴，可用于改善生活质量的产品或服务
- 全面的员工健康和人寿保险
- 具有竞争力的薪资和奖金计划
- 法定假期及灵活休假时间
- 生日和志愿服务带薪休假
- 员工资源小组
- 参加团队及全公司聚会的机会
- 远程工作安排