
カナダ・リモート勤務 マーケティングオペレーションマネージャー
OptroのAI搭載GRC Intelligence PlatformにおけるMarketo、Salesforce、マーケティングオートメーションを統括・改善します。 キャンペーン運用、ルーティング、アトリビューション、マーケティングデータ品質をリードします。
仕事内容
- Marketoと接続ツールを含むマーケティングテクノロジースタックを実務面から統括する
- マーケティングテクノロジーソリューションの設定、保守、評価、最適化、推奨を行う
- リードライフサイクルプロセス、スコアリング、ナーチャリング設計、運用キャンペーンを管理する
- プログラムのパフォーマンスを監督し、運用上の課題を解消し、ロジックを再設計し、再利用可能なモジュール型プログラムを作成する
- 同期エラー、ルーティングの問題、フィールドマッピングの不整合、ウェビナーやイベント連携の問題を診断・解決する
- メールのセグメンテーション、パーソナライズ、動的コンテンツ、到達性、送信管理、頻度制限、除外設定、オーディエンス間の競合を管理する
- UTM規約、キャンペーン・チャネル分類、アトリビューションシステム、正確なキャンペーンレポートデータを整備する
- データクレンジング、重複排除、正規化、エンリッチメント、レコード削除によってデータ品質を守る
- プロセス、システム、プログラム、ツール、ワークフローの文書と運用基準を作成・維持する
- Demand Gen、イベント、営業と連携し、事業目標をシステム実行に落とし込み、依頼の優先順位を決める
- 要件、基準、品質期待値を定義して外部実行エージェンシーを管理する
- 担当機能の拡大に伴い、メンタリングを通じてチームの成長を支援する
- スコアリング、セグメンテーション、品質保証、反復的な運用業務に向けた統制あるAI自動化を推進する
応募要件
- マーケティングオペレーションの経験5年以上。B2B SaaSの経験が望ましい
- Marketo Certified ExpertまたはAdobe Certified Expert—Marketo Engage認定、または同等の実務経験
- Marketoの豊富な実務経験
- データモデルおよびMarketoとの連携を含むSalesforceの確かな実務知識
- 本番環境のリードライフサイクルとスコアリングモデルを担当し、大幅に改善した実績
- トラッキングおよびアトリビューション基盤の構築・維持経験
- セグメンテーション、パーソナライズロジック、ナーチャリングプログラム、到達性、送信者評価を含む確かなメール運用経験
- マーケティングオートメーション環境の唯一またはシニア技術責任者として自律的に働けること
- GDPRおよびCCPAの知識があれば望ましい
- エージェンシー管理とチームのメンタリング経験があれば望ましい
- ウェビナー、ABM、エンリッチメント、モジュール型メール開発プラットフォームに精通していれば望ましい
- カナダからリモートで勤務できること。東部時間帯を優先
- 通常は年1~2回程度、10%未満の出張に対応できること。身元調査が必要
- 身元調査が必要
福利厚生
- 生活の質を高める製品やサービスに利用できる月額200米ドルの手当
- 包括的な従業員向け健康保険および生命保険
- 競争力のある給与とボーナス制度
- 法定休暇に加えた柔軟な休暇制度
- 誕生日およびボランティア活動の有給休暇
- 従業員リソースグループ
- チームおよび全社集会に参加する機会
- リモート勤務制度
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