加拿大遠端行銷營運經理
負責並優化 Optro AI 驅動 GRC Intelligence Platform 的 Marketo、Salesforce 與行銷自動化體系。 領導行銷活動營運、潛客分流、歸因與行銷資料品質管理。
說明
- 親自負責行銷技術堆疊，包括 Marketo 及其連結工具
- 設定、維護、評估、最佳化並推薦行銷技術解決方案
- 管理潛客生命週期流程、評分、培育架構與營運活動
- 監督專案績效，解決營運缺口，重新設計邏輯，並建立可重複使用的模組化專案
- 診斷並解決同步問題、分流問題、欄位對應差異，以及網路研討會或活動整合問題
- 管理電子郵件分眾、個人化、動態內容、寄達率、寄送控制、頻率限制、排除規則與受眾衝突
- 建立 UTM 規範、活動與渠道分類架構、歸因系統及準確的活動報告資料
- 透過資料清理、去重、標準化、豐富化與刪除記錄流程維護資料品質
- 建立並維護流程、系統、專案、工具與工作流程的文件及營運標準
- 與需求開發、活動及業務團隊合作，將業務目標轉化為系統執行，並排定請求優先順序
- 透過定義需求、標準與品質期望來管理外部執行代理商
- 隨著職能擴展，透過指導支持團隊發展
- 推進受治理的 AI 自動化，用於評分、分眾、品質保證與重複性營運工作
職位要求
- 至少五年行銷營運經驗，具備 B2B SaaS 經驗者尤佳
- 具備 Marketo Certified Expert 或 Adobe Certified Expert—Marketo Engage 認證，或同等實務經驗
- 擁有豐富的 Marketo 實務操作經驗
- 熟悉 Salesforce，包括其資料模型以及與 Marketo 的整合
- 具備負責並大幅改善正式環境潛客生命週期與評分模型的經驗
- 具備建立與維護追蹤及歸因基礎架構的經驗
- 具備扎實的電子郵件營運經驗，涵蓋分眾、個人化邏輯、培育計畫、寄達率與寄件者聲譽
- 能夠獨立工作，擔任行銷自動化執行個體的唯一或資深技術負責人
- 了解 GDPR 與 CCPA 者尤佳
- 具備代理商管理與團隊指導經驗者尤佳
- 熟悉網路研討會、ABM、豐富化及模組化電子郵件開發平台者尤佳
- 能在加拿大遠端工作，偏好東部時區
- 可接受低於 10% 的出差，通常每年一至兩次；需要完成背景查核
- 需要完成背景查核
福利待遇
- 每月 200 美元津貼，可用於改善生活品質的產品或服務
- 完整的員工健康與人壽保險
- 具競爭力的薪資與獎金計畫
- 法定休假及彈性休假時間
- 生日與志願服務帶薪休假
- 員工資源團體
- 參加團隊及全公司聚會的機會
- 遠端工作安排