Remote
Remote
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2BHR-TechnologieSaaS
Remote ist ein global tätiges HR-Technologie- und B2B-SaaS-Unternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, Menschen grenzüberschreitend zu beschäftigen und zu bezahlen. Die Plattform bündelt Employer of Record, globale Lohnabrechnung, Contractor of Record, Verwaltung von Auftragnehmern, PEO, Relocation, Zusatzleistungen und Compliance-Services für Start-ups, mittelständische Unternehmen und Konzerne. Remote betreibt seine Beschäftigungsinfrastruktur mit eigenen Teams für Recht, Lohnabrechnung und Compliance und unterstützt Integrationen über REST-APIs, Webhooks, eine CLI sowie MCP-Verbindungen für KI-Agenten. Die Plattform des Unternehmens ist nach SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert und unterstützt weltweit Teams beim Aufbau verteilter Belegschaften.

Koordinator für Buchungen und Terminplanung (Remote)

Koordiniere Kundenreservierungen und Termine im Homeoffice, halte Aufzeichnungen korrekt und bearbeite Bestätigungen, Änderungen sowie die Kommunikation mit Anbietern. Begleite Kunden bei jeder Terminanfrage – vom Erfassen ihrer Wünsche bis zum Nachfassen bei offenen Details.

Beschreibung

  • Beantworte Kundenfragen zu Buchungen und Terminplanung.
  • Erfasse Kundenwünsche und erforderliche Angaben.
  • Prüfe verfügbare Termine, Uhrzeiten und Optionen.
  • Organisiere Buchungs- und Termindetails.
  • Prüfe Kundenangaben auf Richtigkeit.
  • Versende Bestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierungen.
  • Unterstütze Kunden dabei, Buchungen zu ändern oder zu verschieben.
  • Kontaktiere bei Bedarf Anbieter.
  • Halte Buchungs- und Terminplanungsdaten aktuell.
  • Behalte Anfragen im Blick und erkenne fehlende Angaben.
  • Fasse bei Kunden nach, während Anfragen bearbeitet werden.

Anforderungen

  • Biete einen ausgezeichneten Kundenservice.
  • Achte genau auf Details.
  • Kommuniziere klar schriftlich und im Gespräch.
  • Behalte bei mehreren Aufgaben den Überblick.
  • Teile deine Zeit effektiv ein.
  • Nutze Computer für Routineaufgaben.
  • Arbeite sicher mit Online-Terminplanungstools.
  • Lerne neue Buchungssysteme kennen.
  • Arbeite zuverlässig und professionell.
  • Erfahrung mit Buchungen oder Terminplanung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.

Zusatzleistungen

  • Arbeite remote und koordiniere Buchungen und Termine.
  • Richte deine Verfügbarkeit nach bestehenden Verpflichtungen aus.
  • Erhalte eine Schulung zu Buchungssystemen und Koordinationsabläufen.
  • Profitiere von fortlaufenden Ressourcen und Unterstützung.
  • Entwickle deine Fähigkeiten in Terminplanung, Kommunikation und Organisation weiter.

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