Remote е глобална компания за HR технологии и B2B SaaS, която помага на организациите да наемат и заплащат хора в различни държави. Нейната платформа обединява услуги за работодател на записи, глобална обработка на заплати, договорен работодател на записи, управление на изпълнители, PEO, релокация, придобивки и съответствие с нормативните изисквания за стартъпи, средни предприятия и големи компании. Remote управлява своята инфраструктура за заетост със собствени правни екипи, екипи за заплати и съответствие и поддържа интеграции чрез REST API, уебкуки, CLI и MCP връзки за AI агенти. Платформата на компанията е сертифицирана по SOC 2 Type II и ISO 27001 и обслужва екипи, които изграждат разпределени работни сили по целия свят.
Координатор резервации и графици от разстояние
Координирайте резервации и часове на клиенти от разстояние, поддържайте точни записи и обработвайте потвърждения, промени и комуникация с доставчици. Подкрепяйте клиентите при всяка заявка за график – от събирането на предпочитанията им до уточняването на липсващи подробности.
Описание
- Отговаряйте на въпроси на клиенти за резервации и графици.
- Събирайте предпочитанията на клиентите и необходимите подробности.
- Проверявайте наличните дати, часове и възможности.
- Организирайте подробностите за резервации и часове.
- Проверявайте точността на информацията за клиентите.
- Изпращайте потвърждения, напомняния и актуализации.
- Помагайте на клиентите да променят или пренасрочват резервации.
- Свързвайте се с доставчици при необходимост.
- Поддържайте актуални записите за резервации и графици.
- Следете заявките и установявайте каква информация липсва.
- Свързвайте се с клиентите с развитието на заявките им.
Изисквания
- Осигурявате качествено обслужване на клиенти.
- Обръщате голямо внимание на подробностите.
- Общувате ясно писмено и в разговор.
- Поддържате добра организация при изпълнението на различни задачи.
- Управлявате времето си ефективно.
- Използвате компютър за обичайни задачи.
- Работите уверено с онлайн инструменти за планиране.
- Усвоявате нови системи за резервации.
- Бъдете надеждни и професионални.
- Опитът с резервации или планиране е полезен, но не е задължителен.
Придобивки
- Работите от разстояние и координирате резервации и графици.
- Съобразявате работното си време с настоящите си ангажименти.
- Получавате обучение за системи за резервации и процеси на координация.
- Разполагате с постоянни ресурси и насоки.
- Развивате умения за планиране, комуникация и организация.