Remote
Remote
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BSaaSTeknologi SDM
Remote ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya rasilimali watu na SaaS ya B2B inayosaidia mashirika kuwaajiri na kuwalipa watu katika nchi mbalimbali. Jukwaa lake linajumuisha huduma za Mwajiri wa Kumbukumbu, malipo ya kimataifa, Mkandarasi wa Kumbukumbu, usimamizi wa wakandarasi, PEO, uhamisho, marupurupu na uzingatiaji wa sheria kwa ajili ya wanaoanzisha biashara, kampuni za soko la kati na mashirika makubwa. Remote inaendesha miundombinu yake ya ajira kwa kutumia timu za ndani za sheria, malipo na uzingatiaji wa sheria, na inawezesha miunganisho kupitia REST APIs, webhooks, CLI na miunganisho ya MCP kwa mawakala wa AI. Jukwaa la kampuni limeidhinishwa kwa SOC 2 Type II na ISO 27001, na linahudumia timu zinazounda wafanyakazi wanaofanya kazi kwa usambazaji kote duniani.

Koordinator Pemesanan dan Penjadwalan Jarak Jauh

Koordinasikan reservasi dan janji temu pelanggan dari jarak jauh, jaga keakuratan catatan, serta tangani konfirmasi, perubahan, dan komunikasi dengan penyedia layanan. Dampingi pelanggan dalam setiap permintaan penjadwalan, mulai dari mengumpulkan preferensi hingga menindaklanjuti detail yang belum lengkap.

Deskripsi

  • Tangani pertanyaan pelanggan tentang pemesanan dan penjadwalan.
  • Kumpulkan preferensi pelanggan dan detail yang diperlukan.
  • Cari tanggal, waktu, dan pilihan yang tersedia.
  • Atur detail pemesanan dan janji temu.
  • Periksa keakuratan informasi pelanggan.
  • Kirim konfirmasi, pengingat, dan pembaruan.
  • Bantu pelanggan mengubah atau menjadwalkan ulang pemesanan.
  • Hubungi penyedia layanan bila diperlukan.
  • Perbarui catatan pemesanan dan penjadwalan.
  • Pantau permintaan dan identifikasi detail yang belum tersedia.
  • Tindak lanjuti pelanggan seiring perkembangan permintaan.

Persyaratan

  • Berikan layanan pelanggan yang baik.
  • Perhatikan detail dengan saksama.
  • Berkomunikasilah dengan jelas, baik secara tertulis maupun lisan.
  • Tetap terorganisasi saat menangani berbagai tugas.
  • Kelola waktu secara efektif.
  • Gunakan komputer untuk tugas rutin.
  • Nyaman menggunakan perangkat penjadwalan daring.
  • Bersedia mempelajari sistem pemesanan baru.
  • Dapat diandalkan dan bersikap profesional.
  • Pengalaman dalam pemesanan atau penjadwalan bermanfaat, tetapi tidak wajib.

Tunjangan

  • Bekerja dari jarak jauh sambil mengoordinasikan pemesanan dan penjadwalan.
  • Atur ketersediaan waktu kerja sesuai tanggung jawab yang sudah ada.
  • Ikuti pelatihan tentang sistem pemesanan dan proses koordinasi.
  • Dapatkan sumber daya dan panduan berkelanjutan.
  • Kembangkan keterampilan penjadwalan, komunikasi, dan organisasi.

Lowongan Terkait

General Dynamics Information Technology

Insinyur dan Arsitek AI Senior

General Dynamics Information Technology

Pimpin arsitektur AI, pembelajaran mesin, dan model bahasa besar untuk misi pemerintah, pertahanan, dan intelijen General Dynamics Information Technology. Bawa solusi dari bukti konsep hingga produksi dalam lingkungan operasional yang kompleks.

Buka