Remote, kuruluşların sınır ötesinde istihdam etmesine ve çalışanlarına ödeme yapmasına yardımcı olan küresel bir İK teknolojisi ve B2B SaaS şirketidir. Platformu; Kayıtlı İşveren, küresel bordro, Kayıtlı Yüklenici, yüklenici yönetimi, PEO, taşınma, yan haklar ve uyumluluk hizmetlerini yeni girişimler, orta ölçekli işletmeler ve büyük şirketler için bir araya getirir. Remote, istihdam altyapısını şirket içi hukuk, bordro ve uyumluluk ekipleriyle işletir; REST API'leri, web kancaları, bir CLI ve yapay zekâ aracıları için MCP bağlantıları aracılığıyla entegrasyonları destekler. Şirketin platformu SOC 2 Type II ve ISO 27001 sertifikalarına sahiptir ve dünya çapında dağıtık iş gücü oluşturan ekiplere hizmet verir.
Távoli foglalási és időpont-egyeztetési koordinátor
Távolról koordinálja az ügyfelek foglalásait és időpontjait, pontos nyilvántartást vezet, és kezeli a visszaigazolásokat, módosításokat, valamint a szolgáltatókkal folytatott egyeztetéseket. Az ügyfeleket végigsegíti az időpont-egyeztetés folyamatán: felméri az igényeiket, majd utánajár a még hiányzó részleteknek.
Açıklama
- Válaszol az ügyfelek foglalásokkal és időpont-egyeztetéssel kapcsolatos kérdéseire.
- Összegyűjti az ügyfelek igényeit és a szükséges adatokat.
- Utánanéz az elérhető dátumoknak, időpontoknak és lehetőségeknek.
- Egyezteti a foglalások és találkozók részleteit.
- Ellenőrzi az ügyféladatok pontosságát.
- Visszaigazolásokat, emlékeztetőket és tájékoztatásokat küld.
- Segít az ügyfeleknek módosítani vagy átütemezni a foglalásaikat.
- Szükség esetén felveszi a kapcsolatot a szolgáltatókkal.
- Naprakészen tartja a foglalási és időpont-egyeztetési nyilvántartásokat.
- Figyelemmel kíséri a kéréseket, és azonosítja a hiányzó adatokat.
- A kérések előrehaladtával kapcsolatba lép az ügyfelekkel.
Gereksinimler
- Magas színvonalú ügyfélszolgálatot nyújt.
- Nagy figyelmet fordít a részletekre.
- Írásban és szóban is világosan kommunikál.
- Több feladatot is rendszerezetten kezel.
- Hatékonyan gazdálkodik az idejével.
- Rutinfeladatokhoz számítógépet használ.
- Magabiztosan használ online időpont-egyeztető eszközöket.
- Megtanul új foglalási rendszereket kezelni.
- Megbízható és professzionális.
- A foglalási vagy időpont-egyeztetési tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel.
Yan Haklar
- Távolról koordinálhat foglalásokat és időpont-egyeztetést.
- Meglévő elfoglaltságaihoz igazíthatja az elérhetőségét.
- Képzést kap a foglalási rendszerekről és a koordinációs folyamatokról.
- Folyamatosan rendelkezésére állnak segédanyagok és útmutatás.
- Fejlesztheti időpont-egyeztetési, kommunikációs és szervezési készségeit.