YEVO
YEVO
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungCybersicherheitUnternehmen
YEVO ist ein französisches IT-Engineering- und Beratungsunternehmen, das 2024 gegründet wurde. Die Beraterinnen und Berater unterstützen Unternehmenskunden in langfristigen hybriden Projekten in ganz Frankreich und arbeiten dabei in den Bereichen Infrastruktur- und Produktionsengineering, Netzwerk- und Anwendungssupport, Cybersicherheit, Observability sowie DevOps- und Node.js-Entwicklung. Zu YEVOs technischer Expertise gehören Cisco ISE, Fortinet und Splunk. Das Beratungsmodell umfasst wöchentliche Unterstützung durch das Management und legt Wert auf kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

IT-Supporttechniker – Toulouse (Hybrid)

IT-Supporttechniker bei YEVO, einer Beratungsfirma für Ingenieurwesen und IT-Lösungen in Toulouse. Bearbeitung von System-, Netzwerk- und Hardwarevorfällen für Nutzer.

Beschreibung

  • Technische und systembezogene Vorfälle von Nutzern untersuchen und beheben
  • Jeden Vorfall von der ersten Diagnose bis zur endgültigen Lösung verwalten
  • Probleme mit Informationssystemen, Netzwerken und Hardware analysieren und beheben
  • Während des gesamten Supportprozesses als erste Anlaufstelle für Nutzer fungieren
  • Komplexe Probleme bei Bedarf an Supportingenieure eskalieren

Anforderungen

  • Zweijähriger postsekundärer Abschluss im Bereich Informationstechnologie
  • Berufserfahrung im technischen Support
  • Ausgezeichnete Anpassungsfähigkeit und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Engagement für die Kundenzufriedenheit
  • Sicherer Umgang mit Windows Server und Windows 7
  • Kenntnisse in Active Directory, DNS und DHCP
  • Kenntnisse in physischen Netzwerkkomponenten, LAN und Switching

Zusatzleistungen

  • Swile-Gutscheinkarte für Mahlzeiten im Wert von 10 € pro Arbeitstag, davon 60 % von YEVO übernommen
  • 9 bis 12 zusätzliche freie Tage durch RTT
  • Vollständige Übernahme von Tickets für den öffentlichen Nahverkehr oder Zuschuss zu den Fahrtkosten
  • Leistungen des Wirtschafts- und Sozialausschusses (CSE)
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Vollständig vom Arbeitgeber finanzierte Invaliditäts- und Lebensversicherung
  • Schulungen und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung

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