IT支持技术员 - 图卢兹（混合办公）
YEVO驻图卢兹IT支持技术员，YEVO是一家工程与IT解决方案咨询公司。为用户解决系统、网络和硬件故障。
描述
- 调查并解决用户报告的技术和系统相关故障
- 管理每个故障，从初步诊断到最终解决
- 排查信息系统、网络和硬件问题
- 在整个支持过程中担任用户的主要联系人
- 必要时将复杂问题升级给支持工程师
任职要求
- 信息技术专业两年制高等教育学历
- 具有技术支持经验
- 出色的适应能力和人际沟通能力
- 高度重视客户满意度
- 熟练使用Windows Server和Windows 7
- 了解Active Directory、DNS和DHCP
- 了解物理网络组件、局域网和交换技术
福利待遇
- Swile餐券卡每个工作日价值10欧元，其中60%由YEVO承担
- 通过RTT额外享有9至12天休假
- 公共交通月票费用全额报销，或获得交通费用补贴
- 企业社会委员会（CSE）福利
- 补充医疗保险计划
- 残疾和人寿保险由雇主全额承担
- 提供培训和职业发展支持