YEVO
YEVO
YEVO è un’azienda francese di ingegneria e consulenza informatica fondata nel 2024. I suoi consulenti supportano clienti aziendali attraverso incarichi ibridi di lunga durata in tutta la Francia, operando nell’ingegneria delle infrastrutture e della produzione, nel supporto di reti e applicazioni, nella cybersecurity, nell’osservabilità e nello sviluppo DevOps e Node.js. Le competenze tecniche di YEVO includono Cisco ISE, Fortinet e Splunk, mentre il suo modello per i consulenti prevede il supporto settimanale dei responsabili e un’attenzione costante allo sviluppo professionale.

Tecnico del supporto IT - Tolosa (Ibrido)

Tecnico del supporto IT presso YEVO, società di consulenza in ingegneria e soluzioni informatiche con sede a Tolosa. Risolverai gli incidenti relativi a sistemi, reti e hardware degli utenti.

Descrizione

  • Indagare e risolvere gli incidenti tecnici e relativi ai sistemi segnalati dagli utenti
  • Gestire ogni incidente dalla diagnosi iniziale fino alla risoluzione finale
  • Risolvere i problemi relativi ai sistemi informativi, alle reti e all'hardware
  • Essere il principale punto di contatto per gli utenti durante l'intero processo di supporto
  • Trasferire i problemi complessi agli ingegneri del supporto quando necessario

Requisiti

  • Diploma di istruzione superiore biennale in informatica
  • Precedente esperienza nel supporto tecnico
  • Eccellenti capacità di adattamento e comunicazione interpersonale
  • Forte impegno per la soddisfazione del cliente
  • Conoscenza approfondita di Windows Server e Windows 7
  • Conoscenza di Active Directory, DNS e DHCP
  • Conoscenza dei componenti fisici di rete, delle LAN e dello switching

Benefit

  • Carta per buoni pasto Swile del valore di 10 € per ogni giornata lavorata, con il 60% a carico di YEVO
  • Da 9 a 12 giorni di riposo aggiuntivi tramite RTT
  • Copertura completa degli abbonamenti al trasporto pubblico o contributo alle spese di trasporto
  • Vantaggi del Comitato sociale ed economico (CSE)
  • Assicurazione sanitaria integrativa
  • Assicurazione per invalidità e vita interamente finanziata dal datore di lavoro
  • Formazione e supporto per lo sviluppo professionale

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