IT支援技術員 - 土魯斯(混合辦公)
YEVO駐土魯斯IT支援技術員;YEVO是一家工程與IT解決方案顧問公司。為使用者解決系統、網路與硬體故障。
說明
- 調查並解決使用者回報的技術與系統相關故障
- 管理每項故障,從初步診斷到最終解決
- 排解資訊系統、網路與硬體問題
- 在整個支援過程中擔任使用者的主要聯絡人
- 必要時將複雜問題升級給支援工程師
職位要求
- 資訊科技專業兩年制高等教育學歷
- 具備技術支援經驗
- 出色的適應能力與人際溝通能力
- 高度重視客戶滿意度
- 熟悉Windows Server與Windows 7
- 了解Active Directory、DNS與DHCP
- 了解實體網路元件、區域網路與交換技術
福利待遇
- Swile餐券卡每個工作日價值10歐元,其中60%由YEVO負擔
- 透過RTT額外享有9至12天休假
- 公共運輸月票費用全額補助,或獲得交通費用補貼
- 企業社會委員會(CSE)福利
- 補充醫療保險計畫
- 失能與人壽保險由雇主全額負擔
- 提供培訓與職涯發展支援
