Agência F2F
Agência F2F
Agência F2F ist eine integrierte Marketingagentur an der Schnittstelle von Marketing, künstlicher Intelligenz und Medien. Das 2013 gegründete Unternehmen entwickelt ganzheitliche Kampagnen für Firmenkunden und verbindet strategische Planung, Mediastrategie, Social-Media-Content, audiovisuelle Produktion und kreative Leitung. Der Ansatz umfasst KI-gestützte Produktion und datengestützte Arbeitsabläufe, damit Marken eine unverwechselbare und messbare Kommunikation entwickeln können.

Customer Success- und BI-Analyst – Datacenter

Rolle im Bereich Customer Success und BI mit Schwerpunkt auf Datacenter-Onboarding, Datenoperationen, Integrationen und Reporting. Agência F2F ist eine brasilianische Marketing- und Kreativagentur, die künstliche Intelligenz einsetzt.

Beschreibung

  • Neue Datacenter-Kunden einrichten und onboarden, einschließlich Zugängen, Integrationen, visueller Identität, Variablen, Zielen und erster präsentationsfertiger Reports
  • Das aktive Kundenportfolio verwalten und ausbauen, mit Fokus auf Accounts mit geringer Nutzung oder unvollständigen Informationen
  • Mit den Media- und BI-Teams koordinieren, um operative Aufzeichnungen und erforderliche Daten korrekt und aktuell zu halten
  • Informationen aus Kontrolltabellen, einschließlich Taxonomien und Mediaplänen, in für Datacenter-Importe geeignete Formate übertragen
  • Die Annahme und Priorisierung von Tool-Anfragen, Ideen, Fehlern und Verbesserungen verantworten und Konfigurations- sowie Parameteränderungen im vorgesehenen Umfang direkt umsetzen
  • Bei entwicklungsabhängigen Themen mit dem technischen Team koordinieren und diese bis zur Lösung nachverfolgen
  • Mit der Leitung von BI und Media an der Steuerung von Datacenter-Projekten arbeiten, einschließlich Backlog, Prioritäten, Roadmap und Fristen
  • Bei der Bereitstellung neuer Datacenter-Module, Funktionen und Plattformverbesserungen mitwirken
  • Möglichkeiten zur Automatisierung und Verbesserung operativer Daten- und BI-Prozesse identifizieren

Anforderungen

  • Erfahrung in BI, Daten, digitaler Medienarbeit oder Agenturbetrieb
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets
  • Praktische Kenntnisse in Paid Media, insbesondere Meta Ads und Google Ads
  • Vertrautheit mit GA4 und GTM, einschließlich ihrer zugrunde liegenden Logik, ohne dass praktische Konfigurationserfahrung erforderlich ist
  • Erfahrung mit einer BI-Plattform wie Looker Studio oder Power BI ist von Vorteil
  • Organisierte, analytische und stark umsetzungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen klar und kooperativ anzufordern und Fristen nachzuverfolgen
  • Fähigkeit, Probleme selbstständig zu untersuchen, Lösungen zu entwickeln und praktisch mitzuarbeiten
  • Interesse an der praktischen Anwendung von KI für Automatisierung, Datenanalyse und Problemlösung sowie entsprechende praktische Erfahrung

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit
  • Partnerschaft mit Conexa für onlinebasierte Unterstützung bei Gesundheit und emotionalem Wohlbefinden, einschließlich zweier kostenloser monatlicher Gespräche mit Psychologinnen oder Psychologen und zweier Gespräche mit Ernährungsberaterinnen oder Ernährungsberatern
  • Partnerschaft mit Wellhub (Gympass) zur Unterstützung des körperlichen Wohlbefindens
  • 23 bezahlte Arbeitstage Abwesenheit pro Jahr, die über das Jahr verteilt eingeplant werden
  • Eigenverantwortung bei der Leistungserbringung

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