LogoFresh Jobs Ahead
Agência F2F
Agência F2F
51 – 200 Karyawan
Kecerdasan buatanMediaPemasaran
Agência F2F adalah agensi pemasaran terpadu yang bergerak di persimpangan antara pemasaran, kecerdasan buatan, dan media. Didirikan pada tahun 2013, perusahaan ini mengembangkan kampanye menyeluruh untuk klien korporat dengan memadukan perencanaan strategis, strategi media, konten media sosial, produksi audiovisual, dan arahan kreatif. Pendekatannya memanfaatkan produksi berbasis AI dan alur kerja yang berlandaskan data untuk membantu merek menciptakan komunikasi yang khas dan terukur.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Customer Success dan BI – Datacenter

Peran Customer Success dan BI yang berfokus pada onboarding Datacenter, operasional data, integrasi, dan pelaporan. Agência F2F adalah agensi pemasaran dan kreatif Brasil yang menggunakan kecerdasan buatan.

BRBrasilJarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: PortugisPengembang intelijen bisnis

Deskripsi

  • Menyiapkan dan melakukan onboarding klien Datacenter baru, termasuk akses, integrasi, identitas visual, variabel, sasaran, dan laporan awal yang siap dipresentasikan
  • Mengelola dan mengembangkan portofolio klien aktif, dengan fokus pada akun yang tingkat adopsinya rendah atau informasinya belum lengkap
  • Berkoordinasi dengan tim Media dan BI untuk menjaga catatan operasional serta data yang diperlukan tetap akurat dan terkini
  • Menerjemahkan informasi dari spreadsheet pengendalian, termasuk taksonomi dan rencana media, ke dalam format yang sesuai untuk impor Datacenter
  • Mengelola penerimaan dan penentuan prioritas permintaan alat, ide, bug, dan perbaikan, serta menerapkan perubahan konfigurasi dan parameter yang termasuk dalam cakupan secara langsung
  • Berkoordinasi dengan tim teknis terkait masalah yang bergantung pada pengembangan dan menindaklanjutinya hingga selesai
  • Bermitra dengan Head of BI dan Media untuk mengelola proyek Datacenter, termasuk backlog, prioritas, roadmap, dan tenggat waktu
  • Membantu menghadirkan modul, fitur, dan peningkatan platform Datacenter baru
  • Menemukan peluang untuk mengotomatiskan dan meningkatkan proses operasional data dan BI

Persyaratan

  • Latar belakang di bidang BI, data, media digital, atau operasional agensi
  • Kemampuan tingkat lanjut dalam menggunakan Excel dan/atau Google Sheets
  • Pengetahuan praktis tentang media berbayar, khususnya Meta Ads dan Google Ads
  • Pemahaman tentang GA4 dan GTM, termasuk logika yang mendasarinya tanpa harus melakukan konfigurasi langsung
  • Pengalaman menggunakan platform BI seperti Looker Studio atau Power BI menjadi nilai tambah
  • Gaya kerja yang terorganisasi, analitis, dan sangat berorientasi pada pelaksanaan
  • Kemampuan komunikasi yang kuat, dengan kemampuan meminta informasi dan menindaklanjuti tenggat waktu secara jelas dan kolaboratif
  • Mampu menyelidiki masalah secara mandiri, mengembangkan solusi, dan bekerja secara langsung
  • Memiliki minat dan pengalaman praktis dalam menerapkan AI untuk otomatisasi, analisis data, dan pemecahan masalah

Tunjangan

  • Kesempatan bekerja jarak jauh
  • Kemitraan dengan Conexa yang menyediakan dukungan kesehatan dan kesejahteraan emosional secara online, termasuk dua konsultasi psikolog dan dua konsultasi ahli gizi gratis setiap bulan
  • Kemitraan dengan Wellhub (Gympass) yang mendukung kesejahteraan fisik
  • 23 hari kerja cuti berbayar setiap tahun, yang dijadwalkan sepanjang tahun
  • Otonomi dalam pelaksanaan layanan

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
PTPortugal
€11 – €14 / jam
Jarak jauhParuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: DanskBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka