Agência F2F
Agência F2F
Agência F2Fは、マーケティング、人工知能、メディアが交差する領域で事業を展開する総合マーケティングエージェンシーです。2013年に設立され、企業クライアント向けに、戦略立案、メディア戦略、ソーシャルコンテンツ、映像制作、クリエイティブディレクションを組み合わせた一貫したキャンペーンを企画・展開しています。AIを活用した制作とデータに基づく業務プロセスを取り入れ、ブランドが独自性と測定可能性を兼ね備えたコミュニケーションを生み出せるよう支援しています。

カスタマーサクセスおよびBIアナリスト—データセンター

データセンターの顧客オンボーディング、データ運用、連携、レポーティングを担当するカスタマーサクセスおよびBIポジションです。 Agência F2Fは、人工知能を活用するブラジルのマーケティング・クリエイティブエージェンシーです。

仕事内容

  • アクセス権、連携、ビジュアルアイデンティティ、変数、目標、プレゼンテーション可能な初期レポートなど、新規データセンター顧客の設定とオンボーディングを行う
  • アクティブな顧客ポートフォリオを管理・拡大し、利用率が低いアカウントや情報が不完全なアカウントに注力する
  • メディアチームおよびBIチームと連携し、運用記録と必要なデータを正確かつ最新の状態に保つ
  • 分類体系やメディアプランを含む管理用スプレッドシートの情報を、データセンターへのインポートに適した形式へ変換する
  • ツールへの要望、アイデア、バグ、改善案の受付と優先順位付けを担当し、担当範囲内の設定やパラメータ変更を直接実施する
  • 開発が必要な問題について技術チームと連携し、解決までフォローする
  • BIおよびメディア責任者と協力して、バックログ、優先順位、ロードマップ、期限を含むデータセンタープロジェクトを管理する
  • 新しいデータセンターモジュール、機能、プラットフォーム強化の提供を支援する
  • データおよびBIの運用プロセスを自動化・改善する機会を見つける

応募要件

  • BI、データ、デジタルメディア、またはエージェンシー運営の経験
  • Excelおよび/またはGoogle Sheetsを高度に使いこなせること
  • 有料メディア、特にMeta AdsとGoogle Adsに関する実務知識
  • GA4とGTMに精通し、実際の設定経験は必須ではないが、その基盤となるロジックを理解していること
  • Looker StudioやPower BIなどのBIプラットフォーム経験があれば尚可
  • 整理力、分析力に優れ、実行を重視する働き方ができること
  • 情報の依頼や期限のフォローアップを、明確かつ協調的に行える高いコミュニケーション能力
  • 問題を自ら調査し、解決策を考え、実務として実行できること
  • 自動化、データ分析、問題解決にAIを応用することへの関心と実践経験

福利厚生

  • リモート勤務の機会
  • オンラインでの健康・メンタルウェルビーイング支援を提供するConexa提携。毎月、無料の心理カウンセリング2回と栄養士相談2回を利用可能
  • 身体的なウェルビーイングを支援するWellhub(Gympass)提携
  • 年間23営業日の有給休暇を、年間を通じて取得可能
  • サービス提供における裁量

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