Agência F2F ialah agensi pemasaran bersepadu yang beroperasi di persimpangan pemasaran, kecerdasan buatan dan media. Ditubuhkan pada tahun 2013, syarikat ini membangunkan kempen menyeluruh untuk pelanggan korporat dengan menggabungkan perancangan strategik, strategi media, kandungan media sosial, produksi audiovisual dan hala tuju kreatif. Pendekatannya merangkumi produksi berasaskan AI serta aliran kerja berpandukan data untuk membantu jenama menghasilkan komunikasi yang tersendiri dan boleh diukur.
Penganalisis Kejayaan Pelanggan dan BI – Datacenter
Peranan Kejayaan Pelanggan dan BI yang memberi tumpuan kepada onboarding Datacenter, operasi data, integrasi dan pelaporan. Agência F2F ialah agensi pemasaran dan kreatif Brazil yang menggunakan kecerdasan buatan.
Penerangan
- Menyediakan dan membuat onboarding pelanggan Datacenter baharu, termasuk akses, integrasi, identiti visual, pemboleh ubah, matlamat dan laporan awal yang sedia untuk dibentangkan
- Mengurus dan mengembangkan portfolio pelanggan aktif, dengan tumpuan kepada akaun yang mempunyai tahap penggunaan rendah atau maklumat yang tidak lengkap
- Menyelaras dengan pasukan Media dan BI untuk memastikan rekod operasi serta data yang diperlukan kekal tepat dan terkini
- Menterjemahkan maklumat daripada hamparan kawalan, termasuk taksonomi dan pelan media, kepada format yang sesuai untuk import Datacenter
- Mengurus penerimaan dan keutamaan permintaan alat, idea, pepijat dan penambahbaikan, serta melaksanakan perubahan konfigurasi dan parameter yang berada dalam skop secara langsung
- Menyelaras dengan pasukan teknikal berkenaan isu yang bergantung pada pembangunan dan menjejakinya sehingga selesai
- Bekerjasama dengan Ketua BI dan Media untuk mengurus projek Datacenter, termasuk backlog, keutamaan, roadmap dan tarikh akhir
- Membantu menyampaikan modul, ciri dan peningkatan platform Datacenter baharu
- Mengenal pasti peluang untuk mengautomasikan dan menambah baik proses operasi data dan BI
Keperluan
- Latar belakang dalam BI, data, media digital atau operasi agensi
- Kemahiran lanjutan menggunakan Excel dan/atau Google Sheets
- Pengetahuan kerja tentang media berbayar, khususnya Meta Ads dan Google Ads
- Biasa dengan GA4 dan GTM, termasuk logik asasnya tanpa memerlukan konfigurasi secara langsung
- Pengalaman menggunakan platform BI seperti Looker Studio atau Power BI merupakan kelebihan
- Gaya kerja yang teratur, analitis dan sangat berorientasikan pelaksanaan
- Kemahiran komunikasi yang kukuh, dengan keupayaan meminta maklumat dan membuat susulan tentang tarikh akhir secara jelas dan kolaboratif
- Keupayaan menyiasat isu secara bebas, membangunkan penyelesaian dan bekerja secara langsung
- Minat serta pengalaman praktikal menggunakan AI untuk automasi, analisis data dan penyelesaian masalah
Faedah
- Peluang bekerja dari jauh
- Kerjasama dengan Conexa yang menyediakan sokongan kesihatan dan kesejahteraan emosi dalam talian, termasuk dua konsultasi psikologi dan dua konsultasi pakar pemakanan percuma setiap bulan
- Kerjasama dengan Wellhub (Gympass) yang menyokong kesejahteraan fizikal
- 23 hari bekerja cuti berbayar setiap tahun, dijadualkan sepanjang tahun
- Autonomi dalam penyampaian perkhidmatan