Agência F2F היא סוכנות שיווק משולבת הפועלת במפגש שבין שיווק, בינה מלאכותית ומדיה. החברה נוסדה בשנת 2013 ומפתחת קמפיינים מקצה לקצה עבור לקוחות עסקיים, תוך שילוב של תכנון אסטרטגי, אסטרטגיית מדיה, תוכן לרשתות החברתיות, הפקה אורקולית והובלה יצירתית. הגישה שלה משלבת הפקה בסיוע בינה מלאכותית ותהליכי עבודה המבוססים על נתונים, כדי לסייע למותגים ליצור תקשורת ייחודית וניתנת למדידה.
אנליסט הצלחת לקוחות ו-BI – דאטה סנטר
תפקיד בהצלחת לקוחות ובבינה עסקית, המתמקד בקליטת לקוחות Datacenter, תפעול נתונים, אינטגרציות ודיווח. Agência F2F היא סוכנות שיווק וקריאייטיב ברזילאית המשתמשת בבינה מלאכותית.
תיאור
- הקמה וקליטה של לקוחות Datacenter חדשים, כולל גישה, אינטגרציות, זהות חזותית, משתנים, יעדים ודוחות ראשוניים המוכנים להצגה
- ניהול והרחבה של תיק הלקוחות הפעיל, תוך התמקדות בחשבונות בעלי אימוץ נמוך או מידע חלקי
- תיאום עם צוותי המדיה וה-BI כדי לשמור על דיוק ועדכניות של הרשומות התפעוליות ושל הנתונים הנדרשים
- תרגום מידע מגיליונות בקרה, כולל טקסונומיות ותוכניות מדיה, לפורמטים המתאימים לייבוא ל-Datacenter
- אחריות על קליטת בקשות לכלים, רעיונות, באגים ושיפורים ועל תעדוף שלהם, וכן יישום ישיר של שינויי תצורה ופרמטרים הנמצאים בתחום האחריות
- תיאום עם הצוות הטכני בנושאים התלויים בפיתוח ומעקב אחריהם עד לפתרון
- עבודה משותפת עם מנהל ה-BI והמדיה לניהול פרויקטים של Datacenter, כולל בק-לוג, סדרי עדיפויות, מפת דרכים ולוחות זמנים
- סיוע בהשקת מודולים, תכונות ושיפורים חדשים בפלטפורמת Datacenter
- איתור הזדמנויות לאוטומציה ולשיפור של תהליכי התפעול של הנתונים וה-BI
דרישות
- רקע ב-BI, נתונים, מדיה דיגיטלית או תפעול סוכנויות
- שליטה מתקדמת ב-Excel ו/או ב-Google Sheets
- ידע מעשי במדיה בתשלום, במיוחד Meta Ads ו-Google Ads
- היכרות עם GA4 ו-GTM, כולל ההיגיון הבסיסי שלהם, ללא צורך בהגדרה מעשית
- ניסיון בפלטפורמת BI כגון Looker Studio או Power BI הוא יתרון
- סגנון עבודה מאורגן, אנליטי וממוקד מאוד בביצוע
- מיומנויות תקשורת מצוינות, עם יכולת לבקש מידע ולעקוב אחר לוחות זמנים בבהירות ובשיתוף פעולה
- יכולת לחקור בעיות באופן עצמאי, לפתח פתרונות ולעבוד בצורה מעשית
- עניין וניסיון מעשי ביישום AI לאוטומציה, ניתוח נתונים ופתרון בעיות
הטבות
- אפשרות לעבודה מרחוק
- שותפות עם Conexa המספקת תמיכה מקוונת בבריאות וברווחה רגשית, כולל שתי התייעצויות חודשיות ללא עלות עם פסיכולוג ושתי התייעצויות עם תזונאי
- שותפות עם Wellhub (Gympass) התומכת ברווחה הגופנית
- 23 ימי חופשה שנתיים בתשלום, המתוזמנים לאורך השנה
- עצמאות במתן השירות