Kundeservicespecialist – Singapore (på arbejdsstedet)
TDCX
Hjælp TDCX's kunder på tværs af kommunikationskanaler ved at løse problemer og afslutte sager. Bidrag til større kundetilfredshed i en global virksomhed inden for BPO og kundeoplevelser.
Åbn
Cook Group er et familieejet netværk af entreprenante virksomheder med rødder inden for medicinsk udstyr og sundhedspleje. Organisationen har base i Indiana og aktiviteter over hele verden inden for blandt andet biovidenskab, ejendomsadministration, resortdrift, serviceydelser, rådgivning og logistik. Virksomhederne ledes af integritet, kvalitet, respekt og gennemsigtighed med fokus på at udvikle praktiske løsninger for medarbejdere, kunder og de lokalsamfund, de betjener.
Kvalitets- og regulatorisk specialist – Poway hybrid
Understøt K-Tubes kvalitetsstyringssystemer til produktion af miniaturetuber i rustfrit stål. Håndter reklamationer, audits, korrigerende handlinger, regulatoriske forespørgsler, registreringer og kalibreringsaktiviteter.
Beskrivelse
- Administrere tildelte processer i K-Tubes kvalitetsstyringssystem
- Evaluere kundeklager og anmodninger om returautorisation, vurdere behovet for eskalering og koordinere løsningen frem til afslutning
- Koordinere undersøgelser, korrigerende handlinger, svar, registreringer, statusopdateringer, forpligtelser og deadlines
- Bistå med årsagsanalyser og initiativer til løbende forbedringer
- Gennemgå kundeundersøgelser, kvalitetsaftaler og regulatoriske forespørgsler, udarbejde svar og indhente input fra relevante interessenter
- Koordinere PPAP'er, førstestyksdokumentation, certificeringer og andre kundeindsendelser
- Vedligeholde kundespecifik kvalitets- og regulatorisk dokumentation
- Organisere gennemgange af kvalitetsstyringssystemet, ledelsens evalueringer, kvalitetsmøder, opfølgning på handlinger og forpligtelser
- Vedligeholde kontrollerede kvalitetsregistreringer og koordinere arbejdsgange for dokumentgennemgang og godkendelse
- Koordinere interne audits, kundeaudits og certificeringsaudits samt følge fund og korrigerende handlinger til afslutning
- Planlægge og dokumentere kalibreringsaktiviteter og overvåge forsinket arbejde
- Bistå med validering, undersøgelser, risikovurderinger og projekter til kvalitetsforbedring
- Gennemgå tekniske tegninger, specifikationer og kvalitetsdata
- Opbygge teknisk viden om K-Tubes produkter, materialer, fremstillingsprocesser og kvalitetssystemer
- Være backup for tildelte opgaver som kvalitetsingeniør
- Bistå med inspektioner under fravær, spidsbelastninger eller undersøgelser
- Referere til lederen af kvalitets- og regulatorisk teknik
Krav
- En erhvervsakademiuddannelse eller tilsvarende inden for kvalitet, ingeniørteknologi, produktionsteknologi, industriteknologi, naturvidenskab eller et beslægtet område er påkrævet; relevant erfaring med produktionskvalitet kan erstatte uddannelsen
- Mindst 3 års erfaring fra produktion eller kvalitetsarbejde
- Praktisk kendskab til kvalitetssystemer og kvalitetsprincipper
- Generelt kendskab til kundeklager, CAPA, årsagsanalyser, audits, dokumentstyring, kalibrering og validering
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Gode færdigheder i Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook
- Evne til at håndtere flere projekter og opgaver i et miljø med højt tempo
- Evne til at løfte op til 10 pund
- Evne til at sidde eller stå, række ud og bevæge sig rundt på anlægget
- Skal have lovlig ret til at arbejde i USA; der tilbydes ikke sponsorering af arbejdsvisa
Fordele
- Hybrid arbejdsordning
- Business casual-arbejdsplads
- Beskyttelse i henhold til reglerne om lige muligheder for ansættelse
Relaterede job
Senior regnskabs- og skattespecialist
Elevate and Delegate
Ansvar for bogføring, afstemninger, finansiel rapportering og overholdelse af skatteregler for små og mellemstore erhvervskunder. Vejlede juniorregnskabsmedarbejdere og forbedre processer i et voksende regnskabs- og rådgivningsfirma.
Åbn
Seniorchef for global koncernintern regnskabsføring
EmersonLed Emersons globale team for koncernintern regnskabsføring, og stå i spidsen for processer, compliance, automatisering og afstemning. Udvikl teamet i Manila, og sørg for ensartet service på tværs af virksomheden.
Åbn
Vice President for efterspørgselsgenerering
ArganoLede Argano’s globale Demand Center of Excellence og opbygge teamet og driftsmodellen. Have ansvar for ABM, kampagner og marketinggenereret pipeline på tværs af virksomhedens teknologiområder.
Åbn
Tagdækningssælger – Arizona
JJM Marketing Group Inc.
Hjælp boligejere i Arizona med at vælge tagløsninger, priser og garantier. Skab kundeemner og tillid med tydelig og hurtig opfølgning.
Åbn
Senior regnskabschef
Dsquares
Led den daglige regnskabsføring, skatteoverholdelse, revisioner og interne kontroller hos Dsquares. Bidrag til komplette loyalitetsløsninger for førende regionale brands.
Åbn
Assistant Controller – finansiel rapportering
LSEG (London Stock Exchange Group)Støt finansiel rapportering, interne kontroller, udarbejdelse af regnskaber, afvigelsesanalyser og revisionsbesvarelser. Bliv en del af LSEG, en global leverandør af infrastruktur og data til finansmarkederne.
Åbn
Crocs-butikschef, IOI City Mall
Crocs, Inc.
Led den daglige drift, salget, kundeservicen og teamets udvikling i Crocs-butikken i IOI City Mall i Putrajaya. Få ansvar for butikkens visuelle præsentation, lager, kasseprocesser og daglige resultater.
Åbn
Territorierepræsentant, Balikpapan
Minor Hotels Europe and Americas
Varetage distributørdrift, lager og salgsmål for BAT's røgfri produkter i Indonesien. Besøge markeder og støtte aktiveringer i detailhandlen på tværs af tildelte kanaler.
Åbn
Montage- og testtekniker
TechnipFMCMontér, test og inspicér TechnipFMC's udstyr til olieindustrien på virksomhedens anlæg i Gelang Patah. Støt junior-montører, og overhold krav til sundhed, sikkerhed, miljø og sikring.
Åbn