أخصائي دعم عملاء ناطق بالألمانية
MyTalent.ioدعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب، وإدارة التذاكر في فريش ديسك. يشمل الدور أيضًا التعليق على وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات العملاء.
فتح
يُعدّ S&T Bank مؤسسة مالية إقليمية تخدم العائلات والشركات في أنحاء بنسلفانيا وأوهايو. تأسس عام 1902 باسم شركة إنديانا للادخار والائتمان، ويتخذ من إنديانا في بنسلفانيا مقرًا رئيسيًا له. يقدم البنك حسابات جارية وادخارية، وقروضًا، وبطاقات ائتمان، وخدمات مصرفية عبر الإنترنت، وإدارة للثروات. وتشمل أنشطته الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، مع التركيز على بناء علاقات مع العملاء تقوم على الثقة والأداء.
مدير إدارة المخاطر
قيادة برامج المخاطر المؤسسية وإدارة القضايا وحوكمة السياسات والتغيير التنظيمي في بنك إس آند تي. التعاون مع القيادات واللجان والمدققين والجهات الرقابية في الإشراف وإعداد التقارير.
الولايات المتحدة
بنسلفانيا75,000 US$ – 184,800 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتأمينالوصف
- الإشراف على تصميم برامج المخاطر المؤسسية وممارسات الحوكمة وتطويرها المستمر.
- تقييم منهجيات المخاطر وتعزيزها لترسيخ الاتساق بين البرامج.
- إعداد المواد الخاصة بإدارة المخاطر المؤسسية ولجنة مخاطر مجلس الإدارة وتنسيقها.
- دعم التخطيط الاستراتيجي وعمليات مكتب إدارة المشاريع، وتحديد المخاطر على مستوى المؤسسة ومراقبتها.
- إدارة المشاريع التي تعزز الإشراف على المخاطر وتلبي التوقعات التنظيمية.
- تطوير الأدوات والإجراءات اللازمة لتحليل المخاطر ومراقبتها وإعداد التقارير عنها.
- إعداد تقارير ربع سنوية للجنة مخاطر مجلس الإدارة تتناول ملفات المخاطر والمؤشرات الرئيسية ومستويات التحمل والاتجاهات وخطط إجراءات الإدارة.
- المساعدة في الإشراف على هياكل لجان الإدارة ومواثيقها وإجراءات الحوكمة.
- إدارة برنامج إدارة القضايا المركزي، بما يشمل تحسينات النظام ودعم المستخدمين والتدريب وإعداد التقارير والمراقبة وإدارة صلاحيات الوصول.
- الإشراف على إطار السياسات المؤسسية، بما يشمل تحديث السياسات والموافقة عليها ومراجعتها وضوابط توثيقها.
- وضع وإدارة إجراءات المخاطر للمنتجات والخدمات الجديدة أو الموسعة أو المعدلة، إلى جانب أنشطة لجنة مراجعة المبادرات المهمة.
- إدارة التغيير التنظيمي ومتابعة المستجدات التنظيمية الناشئة.
- تنسيق طلبات الجهات الرقابية والمدققين الداخليين أو الخارجيين أثناء الفحوص وعمليات التدقيق.
- دعم الفحوص الرقابية بجمع المواد المطلوبة وإعداد الملفات للرفع إلى البوابة وتنسيق المتابعة.
- تقديم التدريب على إدارة المخاطر في أنحاء المؤسسة.
- تقديم المشورة للقيادات والمديرين ولجنة المخاطر بشأن إدارة المخاطر.
- تنسيق مشاركة الأقسام ومراجعات الأعمال ربع السنوية واجتماعات الموظفين الشاملة والأنشطة التطوعية.
- ترتيب إجراءات التهيئة لموظفي إدارة المخاطر ومديري مخاطر الأعمال والضوابط في خط الدفاع الأول.
- بناء علاقات تعاونية مع كبار التنفيذيين والإدارة والحفاظ عليها.
- تنفيذ المهام الأخرى حسب التكليف.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في التمويل أو الأعمال أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة.
- شهادة مهنية في إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة؛ وإذا لم تكن متاحة حاليًا، فيجب الحصول عليها خلال 18 شهرًا.
- خبرة عامة تزيد على 10 سنوات.
- خبرة متخصصة من 5 إلى 10 سنوات ومعرفة بالتمويل وإدارة المخاطر و/أو الأعمال المصرفية.
- مواصلة تطوير المعرفة بالقوانين واللوائح والسياسات والإجراءات المعمول بها.
- إظهار الدقة والمبادرة والمهارات الشخصية وحسن التقدير.
- تطبيق التفكير النقدي وسلامة الحكم ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار والاهتمام بالتفاصيل.
- العمل بفاعلية بشكل مستقل وضمن فريق.
- السفر إلى مواقع عمل بديلة والمبيت أحيانًا.
- قد يتطلب العمل أداء المهام في مواقع متعددة.
المزايا
- ترتيب عمل هجين.
- توفير تيسيرات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة.
- قد يتاح التعويض التحفيزي للأدوار المؤهلة، وفقًا للخطة وأداء الشركة و/أو الأعمال و/أو الفرد.
وظائف ذات صلة
أخصائي خدمة العملاء — Ascensus (عن بُعد، الولايات المتحدة)
Ascensusالولايات المتحدة
أريزونا
فلوريدا
تكساس
ويسكونسنعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءتقديم الدعم عن بُعد للمؤسسات المالية وموظفي Ascensus بشأن الامتثال وعمليات حسابات التقاعد الفردية وحسابات التوفير الصحي والتعليم. التعامل مع المكالمات الواردة ومطالبات حسابات المتوفين، والتوصية بمنتجات Ascensus المناسبة عند الاقتضاء.
فتح
أخصائي رواتب
Acuity Eye Group501 – 1,000 الموظفون
الرعاية الصحيةالولايات المتحدة
كاليفورنيا27 US$ – 32 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةكشوف الرواتبإعداد رواتب دقيقة متعددة الولايات لمجموعة أكيوتي للعيون، وهي مؤسسة للرعاية الصحية في طب العيون. تولّي التسويات والتقارير والامتثال والإجابة عن استفسارات الموظفين بشأن الرواتب.
فتح
أخصائي رواتب
Goldbelt, Incorporatedالولايات المتحدة52,000 US$ – 70,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةكشوف الرواتبعالج كشوف الرواتب الأسبوعية وكل أسبوعين في عدة ولايات لدى Goldbelt، وهي مؤسسة ألاسكا الأصلية. حدّث سجلات الموظفين، ودقّق بيانات الدوام، واستخدم Costpoint وADP لمعالجة الرواتب.
فتح
أخصائي رواتب عن بُعد في الفلبين
Peak Support
معالجة رواتب دقيقة في الفلبين، تشمل الاشتراكات النظامية والفوترة والتحويلات المالية. دعم تسجيل الوقت والتدقيق واستفسارات الموظفين وحل مشكلات الرواتب عن بُعد.
فتح
أخصائي رواتب عن بُعد – الفلبين
Peak Supportإدارة رواتب الموظفين في الفلبين بدقة، إلى جانب الاشتراكات النظامية والفوترة لدى Peak Support. معالجة سجلات ساعات العمل، والرد على استفسارات الرواتب، ودعم التحويلات المالية المتوافقة مع الأنظمة.
فتح
مشرف خدمات الرواتب، ووركداي | ون سورس فيرتشوال
OneSource Virtualقد فريق رواتب يعمل على ووركداي في ون سورس فيرتشوال، وأشرف على معالجة الرواتب بدقة وامتثال ودعم العملاء.
فتح
كبير أمناء الحسابات والمحاسبين
RecruitMyMom
إدارة المحاسبة والضرائب والرواتب والتقارير المالية لعملاء شركة محاسبة متخصصة.
فتح
أخصائي محاسبة الشاشات عن بُعد لدى سامسونج للإلكترونيات
Samsung Electronics
دعم محاسبة مشروع تشيك-فيل-إيه لدى سامسونج إلكترونيكس أمريكا، بما يشمل WBS والذمم المدينة والدائنة والتسويات. المساعدة في تبسيط المعاملات لبرامج العملاء والمبيعات المباشرة للعملاء.
فتح
قائد أول لتمكين الذكاء الاصطناعي الداخلي
n8n
ساعد n8n على ترسيخ الإلمام الداخلي بالذكاء الاصطناعي عبر ورش العمل وبرامج التجريب وموارد الأتمتة القابلة لإعادة الاستخدام.
فتح