Newell Brands 提供行銷、物流以及食品與飲料領域的職涯機會，重視吸引、培育和留住員工。其招募網站支援建立帳戶以申請職缺；公司也強調有意義的職涯體驗、專業發展、具競爭力的薪酬，以及重視員工貢獻的工作環境。
資深專員，應收帳款——遠端，美國
負責紐威品牌策略性北美客戶的催收與 EDI 發票問題解決。 管理離岸團隊，同時提升收款表現與現金流。
說明
- 負責監督 Genpact 離岸催收團隊，確保工作準確並及時完成
- 管理包括亞馬遜、沃爾瑪和塔吉特在內的策略性北美客戶催收工作
- 調查付款延遲的根本原因，並協調及時解決
- 核對客戶帳戶，解決付款條款差異
- 追蹤平均逾期天數，分析付款趨勢，並實施提升收款表現的改善措施
- 與客戶、銷售團隊和業務部門合作夥伴維持有效關係
- 升級並解決與內部及外部利害關係人有關的催收事項
- 準備與重大餘額、風險、營運問題和催收結果相關的報告並提出行動建議
- 透過調查、更正、重新觸發和解決遭拒發票來管理 EDI 發票拒收問題
- 協助應收帳款系統的實施與升級
- 處理來自客戶和內部團隊的催收升級事項
- 管理客戶入口網站
- 遵守公司政策、內部和外部控制要求以及稽核要求
- 改善流程、強化現金流並減少逾期應收帳款
職位要求
- 具備經證實的領導與團隊管理能力
- 具備扎實的 EDI 與催收實務知識及經驗
- 熟悉 SAP、Power BI、OnBase 和 Microsoft Office，尤其是 Excel
- 擁有扎實的應收帳款營運經驗
- 具備 Genpact 或其他第三方 BPO 工作經驗
- 具備高度工作倫理，並持續依照專案計畫和緊迫期限交付成果
- 能夠獨立工作，同時有效參與團隊合作
- 能夠蒐集、分析和解讀資料，以解決問題並支援合理決策
- 具備出色的分析能力和客戶服務能力
- 具備清晰、有效的溝通能力
- 致力於達成既定的服務層級協議要求
- 能適應快速變化的工作環境
- 至少五年快速變化的企業應收帳款環境工作經驗和／或擁有學士學位者優先
福利待遇
- 遠端工作安排
- 機會均等雇主
- 遵守勞動法
- 鼓勵 EOE/M/F/Vet/Disabled 申請者申請