Newell Brands пропонує кар’єрні можливості у сфері маркетингу, логістики, продуктів харчування та напоїв, приділяючи особливу увагу залученню, розвитку й утриманню працівників. На кар’єрному сайті компанії можна створити обліковий запис для подання заявок на вакансії. Компанія також наголошує на важливості змістовного професійного досвіду, розвитку кар’єри, конкурентної компенсації та робочого середовища, у якому визнають внесок працівників.
Старший фахівець із дебіторської заборгованості — дистанційна робота, США
Керуйте стягненням заборгованості та вирішенням проблем з EDI-рахунками для стратегічних клієнтів Newell Brands у Північній Америці. Координуйте роботу віддаленої команди, підвищуючи ефективність платежів і грошовий потік.
Опис
- Керувати віддаленою командою Genpact зі стягнення заборгованості та забезпечувати точність і своєчасність роботи
- Керувати стягненням заборгованості зі стратегічних клієнтів у Північній Америці, зокрема Amazon, Walmart і Target
- Досліджувати першопричини затримок платежів і координувати своєчасне вирішення проблем
- Звіряти рахунки клієнтів і усувати розбіжності в умовах оплати
- Відстежувати середню кількість днів прострочення, аналізувати платіжні тенденції та впроваджувати покращення для підвищення ефективності платежів
- Підтримувати ефективні відносини з клієнтами, відділом продажів і партнерами бізнес-підрозділів
- Ескалювати та вирішувати питання стягнення із внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами
- Готувати звіти та рекомендувати дії щодо значних залишків, ризиків, операційних проблем і результатів стягнення
- Адмініструвати відхилення EDI-рахунків: досліджувати причини, виправляти, повторно запускати обробку та вирішувати проблеми з відхиленими рахунками
- Допомагати у впровадженні та оновленні систем дебіторської заборгованості
- Опрацьовувати ескалації щодо стягнення від клієнтів і внутрішніх команд
- Адмініструвати клієнтські портали
- Дотримуватися політик компанії, внутрішніх і зовнішніх вимог контролю та аудиту
- Удосконалювати процеси, зміцнювати грошовий потік і скорочувати прострочену дебіторську заборгованість
Вимоги
- Підтверджені лідерські навички та здатність керувати командою
- Глибокі практичні знання й досвід роботи з EDI та стягненням заборгованості
- Глибокі знання SAP, Power BI, OnBase і Microsoft Office, особливо Excel
- Значний досвід роботи з операціями з дебіторською заборгованістю
- Досвід роботи з Genpact або іншим стороннім BPO-провайдером
- Висока трудова етика та стабільний досвід виконання проєктних планів і дотримання стислих термінів
- Здатність працювати самостійно та ефективно взаємодіяти з командою
- Здатність збирати, аналізувати й інтерпретувати дані для розв’язання проблем і підтримки обґрунтованих рішень
- Сильні аналітичні навички та навички обслуговування клієнтів
- Чіткі та ефективні комунікативні навички
- Готовність дотримуватися визначених угод про рівень обслуговування
- Адаптивність у динамічному середовищі, що швидко змінюється
- Бажано щонайменше п’ять років досвіду роботи в динамічному бізнес-середовищі з дебіторською заборгованістю та/або ступінь бакалавра
Переваги
- Дистанційний формат роботи
- Роботодавець, який забезпечує рівні можливості
- Дотримання трудового законодавства
- До подання заявок запрошуються кандидати без дискримінації за статтю, статусом ветерана чи інвалідністю