Η Newell Brands προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας στους τομείς του μάρκετινγκ, της εφοδιαστικής και των τροφίμων και ποτών, με έμφαση στην προσέλκυση, την ανάπτυξη και τη διατήρηση των εργαζομένων. Ο ιστότοπος καριέρας της υποστηρίζει τη δημιουργία λογαριασμού για την υποβολή αιτήσεων εργασίας, ενώ η εταιρεία αναδεικνύει ουσιαστικές επαγγελματικές εμπειρίες, επαγγελματική ανάπτυξη, ανταγωνιστικές αποδοχές και έναν χώρο εργασίας που αναγνωρίζει τη συμβολή των εργαζομένων.
Ανώτερος Συνεργάτης, Εισπρακτέοι Λογαριασμοί — Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες
Ηγεσία στις εισπράξεις και στην επίλυση τιμολογίων EDI για τους στρατηγικούς πελάτες της Newell Brands στη Βόρεια Αμερική. Εποπτεία υπεράκτιας ομάδας με παράλληλη βελτίωση της απόδοσης πληρωμών και των ταμειακών ροών.
Ηνωμένες Πολιτείες54.400 $ – 74.800 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕισπρακτέοι λογαριασμοίΠεριγραφή
- Επίβλεψη της υπεράκτιας ομάδας εισπράξεων της Genpact και διασφάλιση ακριβούς και έγκαιρης εργασίας
- Διαχείριση εισπράξεων για στρατηγικούς πελάτες στη Βόρεια Αμερική, συμπεριλαμβανομένων των Amazon, Walmart και Target
- Διερεύνηση των βαθύτερων αιτιών των καθυστερήσεων πληρωμών και συντονισμός έγκαιρων λύσεων
- Συμφωνία λογαριασμών πελατών και επίλυση διαφορών στους όρους πληρωμής
- Παρακολούθηση του μέσου αριθμού ημερών καθυστέρησης, ανάλυση τάσεων πληρωμών και εφαρμογή βελτιώσεων στην απόδοση πληρωμών
- Διατήρηση αποτελεσματικών σχέσεων με πελάτες, το τμήμα Πωλήσεων και συνεργάτες των επιχειρηματικών μονάδων
- Κλιμάκωση και επίλυση θεμάτων εισπράξεων με εσωτερικούς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Προετοιμασία αναφορών και υποβολή προτάσεων για ενέργειες σχετικά με σημαντικά υπόλοιπα, κινδύνους, λειτουργικά ζητήματα και αποτελέσματα εισπράξεων
- Διαχείριση απορρίψεων τιμολογίων EDI μέσω έρευνας, διόρθωσης, επανενεργοποίησης και επίλυσης των απορριφθέντων τιμολογίων
- Υποστήριξη υλοποιήσεων και αναβαθμίσεων συστημάτων εισπρακτέων λογαριασμών
- Διαχείριση κλιμακώσεων εισπράξεων από πελάτες και εσωτερικές ομάδες
- Διαχείριση πυλών πελατών
- Διατήρηση συμμόρφωσης με τις εταιρικές πολιτικές, τους εσωτερικούς και εξωτερικούς ελέγχους και τις απαιτήσεις ελέγχου
- Βελτίωση διαδικασιών, ενίσχυση των ταμειακών ροών και μείωση των ληξιπρόθεσμων εισπρακτέων
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδων
- Ισχυρή πρακτική γνώση και εμπειρία σε EDI και εισπράξεις
- Ισχυρή γνώση των SAP, Power BI, OnBase και Microsoft Office, ιδιαίτερα του Excel
- Σημαντική εμπειρία στις λειτουργίες εισπρακτέων λογαριασμών
- Εμπειρία εργασίας με τη Genpact ή άλλον πάροχο BPO
- Ισχυρή εργασιακή ηθική και σταθερό ιστορικό υλοποίησης σχεδίων έργων και τήρησης αυστηρών προθεσμιών
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με αποτελεσματική συμβολή σε ομάδα
- Ικανότητα συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας δεδομένων για την επίλυση προβλημάτων και την υποστήριξη ορθών αποφάσεων
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Σαφείς και αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας
- Δέσμευση στην τήρηση καθορισμένων συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών
- Προσαρμοστικότητα σε ένα γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας σε γρήγορο επιχειρηματικό περιβάλλον εισπρακτέων λογαριασμών και/ή πτυχίο πανεπιστημίου, κατά προτίμηση
Παροχές
- Καθεστώς εξ αποστάσεως εργασίας
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών
- Συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία
- Ενθαρρύνονται να υποβάλουν αίτηση υποψήφιοι ανεξαρτήτως φύλου, φυλής ή αναπηρίας, συμπεριλαμβανομένων βετεράνων