Newell Brands tilbyder karrieremuligheder inden for marketing, logistik samt mad og drikkevarer med fokus på at tiltrække, udvikle og fastholde medarbejdere. Virksomhedens karriereside understøtter oprettelse af konti til jobansøgninger, mens virksomheden fremhæver meningsfulde karriereoplevelser, faglig udvikling, konkurrencedygtig løn og en arbejdsplads, der anerkender medarbejdernes bidrag.
Senior Associate, debitorbogholderi — fjernarbejde, USA
Lede opkrævning og løsning af EDI-fakturaer for Newell Brands' strategiske nordamerikanske kunder. Lede et offshoreteam og samtidig forbedre betalingsresultater og pengestrøm.
Beskrivelse
- Lede Genpacts offshoreteam for opkrævning og sikre korrekt og rettidigt arbejde
- Håndtere opkrævning for strategiske nordamerikanske kunder, herunder Amazon, Walmart og Target
- Undersøge de grundlæggende årsager til betalingsforsinkelser og koordinere rettidige løsninger
- Afstemme kundekonti og løse uoverensstemmelser i betalingsbetingelser
- Følge gennemsnitligt antal dage i restance, analysere betalingstendenser og gennemføre forbedringer af betalingsresultaterne
- Vedligeholde effektive relationer til kunder, salgsorganisationen og samarbejdspartnere i forretningsenhederne
- Eskaler og løse opkrævningssager med interne og eksterne interessenter
- Udarbejde rapporter og anbefale tiltag vedrørende betydelige saldi, risici, driftsmæssige problemer og opkrævningsresultater
- Administrere afviste EDI-fakturaer ved at undersøge, korrigere, genudløse og løse afviste fakturaer
- Assistere med implementeringer og opgraderinger af systemer til debitorbogholderi
- Håndtere eskaleringer af opkrævningssager fra kunder og interne teams
- Administrere kundeportaler
- Sikre overholdelse af virksomhedens politikker, interne og eksterne kontroller samt revisionskrav
- Forbedre processer, styrke pengestrømmen og reducere forfaldne tilgodehavender
Krav
- Dokumenteret evne til at lede og administrere et team
- Stærk praktisk viden om og erfaring med EDI og opkrævning
- Stærkt kendskab til SAP, Power BI, OnBase og Microsoft Office, især Excel
- Solid erfaring med debitorbogholderi
- Erfaring med at arbejde med Genpact eller en anden ekstern BPO-leverandør
- Stærk arbejdsmoral og en konsekvent historik med at levere i henhold til projektplaner og stramme deadlines
- Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig bidrage effektivt til et team
- Evne til at indsamle, analysere og fortolke data for at løse problemer og understøtte velovervejede beslutninger
- Stærke analytiske evner og kundeservicekompetencer
- Tydelige og effektive kommunikationsevner
- Engagement i at opfylde fastlagte service-level-aftaler
- Omstillingsparathed i et hurtigt skiftende miljø
- Mindst fem års erfaring fra et hurtigt skiftende erhvervsmiljø inden for debitorbogholderi og/eller en bachelorgrad foretrækkes
Fordele
- Mulighed for fjernarbejde
- Arbejdsgiver med lige muligheder
- Overholdelse af ansættelseslovgivningen
- Ansøgere omfattet af EOE/M/F/Vet/Disabled opfordres til at søge