A Newell Brands marketing, logisztikai, valamint élelmiszer- és italipari területeken kínál karrierlehetőségeket, és nagy hangsúlyt fektet a munkatársak megnyerésére, fejlesztésére és megtartására. Karrieroldala támogatja a fiók létrehozását az álláspályázatok benyújtásához, miközben a vállalat a tartalmas karriert, a szakmai fejlődést, a versenyképes javadalmazást és a munkatársak hozzájárulását elismerő munkahelyi környezetet hangsúlyozza.
Senior munkatárs, vevőkövetelések — Távmunka, Egyesült Államok
Vezesse a behajtást és az EDI-számlák rendezését a Newell Brands stratégiai észak-amerikai ügyfeleinél. Irányítson egy offshore csapatot, miközben javítja a fizetési teljesítményt és a cash flow-t.
Egyesült Államok54 400 $ – 74 800 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolVevőkövetelésekLeírás
- Irányítsa az offshore Genpact behajtási csapatát, és biztosítsa a pontos, időben elvégzett munkát
- Kezelje a stratégiai észak-amerikai ügyfelek, köztük az Amazon, a Walmart és a Target követelésbehajtását
- Vizsgálja ki a fizetési késedelmek kiváltó okait, és koordinálja az időben történő megoldásokat
- Egyeztesse az ügyfélszámlákat, és rendezze a fizetési feltételek eltéréseit
- Kövesse az átlagos késedelmes napok számát, elemezze a fizetési trendeket, és vezessen be fejlesztéseket a fizetési teljesítmény javítására
- Tartson fenn hatékony kapcsolatokat az ügyfelekkel, az értékesítéssel és az üzletági partnerekkel
- Eszkalálja és oldja meg a behajtási ügyeket a belső és külső érintettekkel együttműködve
- Készítsen jelentéseket, és tegyen javaslatokat a jelentős egyenlegekkel, kockázatokkal, működési problémákkal és behajtási eredményekkel kapcsolatban
- Kezelje az EDI-számlaelutasításokat az elutasított számlák kivizsgálásával, javításával, újraindításával és rendezésével
- Nyújtson támogatást a vevőkövetelés-kezelő rendszerek bevezetéséhez és frissítéséhez
- Kezelje az ügyfelektől és a belső csapatoktól érkező behajtási eszkalációkat
- Kezelje az ügyfélportálokat
- Biztosítsa a vállalati szabályzatoknak, a belső és külső kontrolloknak, valamint az auditkövetelményeknek való megfelelést
- Fejlessze a folyamatokat, erősítse a cash flow-t, és csökkentse a lejárt vevőköveteléseket
Követelmények
- Bizonyított vezetői és csapatirányítási képesség
- Erős gyakorlati tudás és tapasztalat az EDI és a behajtás területén
- Magas szintű ismeretek az SAP, a Power BI, az OnBase és a Microsoft Office, különösen az Excel használatában
- Alapos tapasztalat a vevőkövetelések kezelésének működésében
- Tapasztalat a Genpacttel vagy más külső BPO-szolgáltatóval való munkában
- Erős munkamorál, valamint következetes eredményesség a projekttervek és szoros határidők teljesítésében
- Önálló munkavégzés képessége, hatékony csapatmunkával párosítva
- Képesség adatok gyűjtésére, elemzésére és értelmezésére a problémák megoldása és megalapozott döntések támogatása érdekében
- Erős elemző- és ügyfélszolgálati készségek
- Világos és hatékony kommunikációs készség
- Elkötelezettség a meghatározott szolgáltatási szintű megállapodások teljesítése iránt
- Alkalmazkodóképesség gyors tempójú, változó környezetben
- Legalább öt év tapasztalat gyors tempójú üzleti vevőkövetelési környezetben és/vagy előnyként alapképzésben szerzett diploma
Juttatások
- Távmunkavégzés
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató
- A foglalkoztatási jogszabályoknak való megfelelés
- Az EOE/M/F/Vet/Disabled kategóriába tartozó jelentkezőket biztatjuk a jelentkezésre