Newell Brands ofrece oportunidades profesionales en marketing, logística y alimentos y bebidas, con énfasis en atraer, desarrollar y retener a sus empleados. Su sitio de empleo permite crear una cuenta para solicitar puestos, mientras la empresa destaca experiencias profesionales significativas, desarrollo profesional, una compensación competitiva y un entorno laboral que reconoce las contribuciones de sus empleados.
Asociado sénior, cuentas por cobrar — Remoto, Estados Unidos
Lidera la gestión de cobros y la resolución de facturas EDI para los clientes estratégicos de Newell Brands en Norteamérica. Supervisa un equipo offshore mientras mejora el rendimiento de los pagos y el flujo de caja.
Estados Unidos54.400 $ – 74.800 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésCuentas por cobrarDescripción
- Supervisar el equipo offshore de Cobros de Genpact y garantizar un trabajo preciso y puntual
- Gestionar los cobros de clientes estratégicos de Norteamérica, incluidos Amazon, Walmart y Target
- Investigar las causas fundamentales de los retrasos en los pagos y coordinar soluciones oportunas
- Conciliar las cuentas de los clientes y resolver discrepancias en las condiciones de pago
- Supervisar el promedio de días de morosidad, analizar las tendencias de pago e implementar mejoras en el rendimiento de los pagos
- Mantener relaciones eficaces con clientes, Ventas y socios de las unidades de negocio
- Escalar y resolver asuntos de cobro con las partes interesadas internas y externas
- Preparar informes y recomendar acciones relacionadas con saldos importantes, riesgos, problemas operativos y resultados de cobro
- Gestionar los rechazos de facturas EDI mediante la investigación, corrección, reactivación y resolución de las facturas rechazadas
- Colaborar en la implementación y actualización de sistemas de cuentas por cobrar
- Gestionar las escalaciones de cobros de clientes y equipos internos
- Administrar los portales de clientes
- Mantener el cumplimiento de las políticas de la empresa, los controles internos y externos y los requisitos de auditoría
- Mejorar los procesos, fortalecer el flujo de caja y reducir las cuentas por cobrar vencidas
Requisitos
- Capacidad demostrada de liderazgo y gestión de equipos
- Sólidos conocimientos prácticos y experiencia en EDI y cobros
- Amplios conocimientos de SAP, Power BI, OnBase y Microsoft Office, especialmente Excel
- Experiencia sólida en operaciones de cuentas por cobrar
- Experiencia trabajando con Genpact u otro BPO externo
- Fuerte ética de trabajo y trayectoria constante en el cumplimiento de planes de proyecto y plazos ajustados
- Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente a un equipo
- Capacidad para recopilar, analizar e interpretar datos con el fin de resolver problemas y respaldar decisiones acertadas
- Sólidas capacidades analíticas y de atención al cliente
- Habilidades de comunicación claras y eficaces
- Compromiso con el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio definidos
- Adaptabilidad en un entorno dinámico y cambiante
- Se prefieren al menos cinco años de experiencia en un entorno empresarial de cuentas por cobrar dinámico y/o una licenciatura
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
- Cumplimiento de las leyes laborales
- Se anima a postularse a candidatos EOE/M/F/Vet/Disabled