Newell Brands
Newell Brands
Newell Brands tilbyr karrieremuligheter innen markedsføring, logistikk samt mat og drikke, med vekt på å tiltrekke seg, utvikle og beholde medarbeidere. Selskapets karrierenettsted støtter opprettelse av kontoer for jobbsøknader, samtidig som selskapet fremhever meningsfulle karriereopplevelser, faglig utvikling, konkurransedyktig lønn og en arbeidsplass som anerkjenner medarbeidernes bidrag.

Senior Associate, kundefordringer — fjernarbeid, USA

Lede innkreving og løsning av EDI-fakturaer for Newell Brands' strategiske nordamerikanske kunder. Lede et offshoreteam og samtidig forbedre betalingsresultater og kontantstrøm.

Beskrivelse

  • Lede Genpacts offshoreteam for innkreving og sikre korrekt arbeid til rett tid
  • Håndtere innkreving for strategiske nordamerikanske kunder, inkludert Amazon, Walmart og Target
  • Undersøke de grunnleggende årsakene til betalingsforsinkelser og koordinere raske løsninger
  • Avstemme kundekontoer og løse avvik i betalingsbetingelser
  • Følge opp gjennomsnittlig antall dager i restanse, analysere betalingstrender og gjennomføre forbedringer av betalingsresultatene
  • Opprettholde gode relasjoner til kunder, salgsorganisasjonen og samarbeidspartnere i forretningsenhetene
  • Eskalere og løse innkrevingssaker med interne og eksterne interessenter
  • Utarbeide rapporter og anbefale tiltak knyttet til betydelige saldoer, risikoer, driftsmessige problemer og innkrevingsresultater
  • Administrere avviste EDI-fakturaer ved å undersøke, korrigere, utløse på nytt og løse avviste fakturaer
  • Bistå med implementeringer og oppgraderinger av systemer for kundefordringer
  • Håndtere eskaleringer av innkrevingssaker fra kunder og interne team
  • Administrere kundeportaler
  • Sikre etterlevelse av selskapets retningslinjer, interne og eksterne kontroller samt revisjonskrav
  • Forbedre prosesser, styrke kontantstrømmen og redusere forfalte fordringer

Krav

  • Dokumentert evne til å lede og følge opp et team
  • God praktisk kunnskap om og erfaring med EDI og innkreving
  • Gode kunnskaper i SAP, Power BI, OnBase og Microsoft Office, særlig Excel
  • Solid erfaring med arbeid med kundefordringer
  • Erfaring med å arbeide med Genpact eller en annen ekstern BPO-leverandør
  • Sterk arbeidsmoral og en jevn historikk med å levere i henhold til prosjektplaner og stramme tidsfrister
  • Evne til å arbeide selvstendig og samtidig bidra effektivt i et team
  • Evne til å samle inn, analysere og tolke data for å løse problemer og støtte gode beslutninger
  • Sterke analytiske evner og gode kundeserviceferdigheter
  • Tydelige og effektive kommunikasjonsevner
  • Forpliktelse til å oppfylle definerte servicenivåavtaler
  • Tilpasningsdyktighet i et hektisk miljø i endring
  • Minst fem års erfaring fra et hektisk forretningsmiljø innen kundefordringer og/eller en bachelorgrad er ønskelig

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid
  • Arbeidsgiver med like muligheter
  • Overholdelse av arbeidslovgivningen
  • Søkere som omfattes av EOE/M/F/Vet/Disabled oppfordres til å søke

Relaterte jobber

DONE!Financials Group

Senior teamleder innen regnskap og controlling

DONE!Financials Group
11 – 50 Ansatte
B2BFinansRådgivning

Led et team av konsulenter innen regnskap og controlling hos DONE!Financials, et tysk konsulentselskap for finansielle tjenester. Veiled kundeoppdrag, utvikle moderne rådgivningstjenester og forme økonomiprosesser og verktøy.

Åpne
Kraken Digital Asset Exchange

Direktør for juridisk drift

Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansFintechKrypto

Lede Krakens juridiske driftsfunksjon og skalere juridisk arbeid innen krypto og finans med AI, automatisering, teknologi og datadrevne prosesser. Ha ansvar for driftsmodeller, budsjetter, verktøy, styring og omstilling.

Åpne