資深營運風險分析師，業務風險管理 – Voya Financial 混合辦公，美國
支援 Voya Financial 在控制、評估、報告與改善措施等方面推動營運風險計畫。 為業務領導者提供建議，強化其金融服務與福利營運中的風險管理實務。
說明
- 協助建立並執行 Voya 的營運風險策略、架構與政策
- 與業務團隊合作，改善已識別的風險，並在 GRC 平台記錄進度
- 識別、評估、衡量、降低、監控及報告營運風險
- 負責關鍵風險指標、情境分析、風險委員會資料，以及月度和季度報告
- 管理風險事件並協調事後檢討
- 分析資料，向管理階層傳達風險發現與建議
- 執行針對性的風險評估、專案審查及上線後評估
- 就新制定或修訂業務流程的風險影響提供建議
- 主導年度控制聲明調查，分析回覆並報告結果
- 制定風險意識教材並提供培訓
- 與業務團隊及風險保證團隊合作，改善流程、控制措施與風險文化
- 驗證業務風險概況，並以建設性的方式質疑過高的剩餘風險
- 找出可減少人工工作的自動化機會
- 為高階領導者提供風險諮詢與指導
- 使用 SharePoint、試算表、Tableau、簡報和 GRC 平台建立並維護報告工具與程序
- 追蹤產業趨勢與外部事件，以識別新興風險及降低風險的方法
職位要求
- 具備風險管理、會計、財務、企業管理或數學學士學位，或具備同等營運風險管理經驗
- 在健康與財富管理或福利管理機構擁有至少四年經驗
- 熟悉營運風險管理、營運、客服中心及其他業務職能
- 具備員工福利或福利管理經驗者優先
- 具備進行風險評估、作出風險決策及實施控制措施的經驗
- 能夠分析資料、進行研究並得出合理結論
- 能夠產出高品質的工作成果
- 具備積極主動的溝通與問題解決能力，並重視流程改善
- 能夠與高階領導者建立信任關係，並建立重視品質的專業聲譽
- 熟悉業界 GRC 工具、Microsoft Office、Tableau 和 SharePoint
- 具備使用 AI 工具支援風險管理活動的經驗者加分
- 持有 CIA、CRMA 或 CFE 認證者優先
福利待遇
- 醫療、牙科、視力及人壽保險保障
- 401(k) 儲蓄計畫，公司配對提撥最高達 6%
- 由雇主出資的 Voya 退休計畫，提供 4% 現金餘額提撥
- 每年最高 5,250 美元的學費補助
- 20 天帶薪休假
- 9 個帶薪公司假日
- 彈性多元文化慶祝日
- 每個日曆年度 40 小時帶薪志願服務時間