Voya Financial to firma świadcząca usługi finansowe, która pomaga osobom prywatnym, rodzinom, pracodawcom i instytucjom przygotować się na przyszłość. Jej oferta obejmuje oszczędności emerytalne, inwestycje, ubezpieczenia i świadczenia pracownicze, ze szczególnym naciskiem na łączenie tych usług w prostsze doświadczenia finansowe. Dzięki podejściu skoncentrowanemu na kliencie oraz inicjatywom takim jak Voya Behavioral Finance Institute for Innovation firma dąży do zwiększania bezpieczeństwa finansowego i rozwijania sposobów zapewniania opieki oraz wsparcia w miejscu pracy.
Starszy analityk ryzyka operacyjnego, zarządzanie ryzykiem biznesowym — Voya Financial, praca hybrydowa, Stany Zjednoczone
Wspieraj program zarządzania ryzykiem operacyjnym Voya Financial w zakresie kontroli, ocen, raportowania i działań naprawczych. Doradzaj liderom biznesowym i wzmacniaj praktyki zarządzania ryzykiem w operacjach firmy związanych z usługami finansowymi i świadczeniami.
Opis
- Pomagać w tworzeniu i realizacji strategii, ram oraz zasad Voya dotyczących ryzyka operacyjnego
- Współpracować z zespołami biznesowymi w celu eliminowania zidentyfikowanych ryzyk i rejestrować postępy na platformie GRC
- Identyfikować, oceniać, mierzyć, ograniczać, monitorować i raportować ryzyko operacyjne
- Nadzorować kluczowe wskaźniki ryzyka, analizy scenariuszowe, materiały dla komitetu ds. ryzyka oraz raportowanie miesięczne i kwartalne
- Zarządzać zdarzeniami ryzykownymi i koordynować przeglądy po incydentach
- Analizować dane oraz przekazywać kierownictwu ustalenia i rekomendacje dotyczące ryzyka
- Przeprowadzać ukierunkowane oceny ryzyka, przeglądy projektów i oceny po wdrożeniu
- Doradzać w zakresie wpływu nowych lub zmienionych procesów biznesowych na ryzyko
- Prowadzić coroczną ankietę dotyczącą poświadczenia kontroli, analizować odpowiedzi i raportować wyniki
- Tworzyć materiały zwiększające świadomość ryzyka i prowadzić szkolenia
- Współpracować z zespołami biznesowymi i zespołami zapewnienia kontroli ryzyka nad usprawnianiem procesów, kontroli i kultury ryzyka
- Weryfikować profile ryzyka biznesowego i konstruktywnie kwestionować nadmierne ryzyko rezydualne
- Identyfikować możliwości automatyzacji ograniczające pracę ręczną
- Świadczyć usługi doradcze i udzielać wskazówek starszym liderom w zakresie ryzyka
- Tworzyć i utrzymywać narzędzia oraz procedury raportowania z wykorzystaniem SharePoint, arkuszy kalkulacyjnych, Tableau, prezentacji i platform GRC
- Śledzić trendy branżowe i wydarzenia zewnętrzne w celu identyfikowania pojawiających się ryzyk oraz sposobów ich ograniczania
Wymagania
- Wykształcenie wyższe pierwszego stopnia w zakresie zarządzania ryzykiem, rachunkowości, finansów, zarządzania przedsiębiorstwem, matematyki lub równoważne doświadczenie w zarządzaniu ryzykiem operacyjnym
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w organizacjach związanych z programami zdrowotnymi i emerytalnymi lub administracją świadczeń
- Praktyczna znajomość zarządzania ryzykiem operacyjnym, operacji, centrów obsługi telefonicznej i innych funkcji biznesowych
- Doświadczenie w zakresie świadczeń pracowniczych lub ich administracji będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w przeprowadzaniu ocen ryzyka, podejmowaniu decyzji dotyczących ryzyka i wdrażaniu kontroli
- Umiejętność analizowania danych, prowadzenia badań i wyciągania trafnych wniosków
- Umiejętność tworzenia wysokiej jakości materiałów roboczych
- Proaktywne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów z naciskiem na usprawnianie procesów
- Umiejętność budowania zaufanych relacji i reputacji osoby dbającej o jakość wśród starszych liderów
- Znajomość branżowych narzędzi GRC, Microsoft Office, Tableau i SharePoint
- Doświadczenie w wykorzystywaniu narzędzi sztucznej inteligencji do wspierania działań związanych z zarządzaniem ryzykiem będzie dodatkowym atutem
- Certyfikat CIA, CRMA lub CFE będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne, wzroku i na życie
- Plan oszczędnościowy 401(k) z dopłatami firmy do 6%
- Finansowany przez pracodawcę plan emerytalny Voya z wpłatą 4% na saldo gotówkowe
- Zwrot kosztów czesnego do 5250 dolarów rocznie
- 20 płatnych dni urlopu
- Dziewięć płatnych dni świątecznych firmy
- Elastyczny płatny dzień świętowania różnorodności
- 40 godzin płatnego czasu na wolontariat w każdym roku kalendarzowym