Voya Financial je společnost poskytující finanční služby, která pomáhá jednotlivcům, rodinám, zaměstnavatelům a institucím připravit se na budoucnost. Její nabídka zahrnuje důchodové spoření, investice, pojištění a zaměstnanecké benefity, přičemž klade důraz na propojení těchto služeb do jednodušší finanční zkušenosti. Díky přístupu zaměřenému na zákazníky a iniciativám, jako je Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, se Voya snaží posilovat finanční jistotu a rozvíjet způsoby poskytování péče a podpory na pracovišti.
Seniorní analytik operačních rizik, řízení obchodních rizik — Voya Financial, hybridní práce, Spojené státy
Podporujte program řízení operačních rizik společnosti Voya Financial v oblasti kontrol, hodnocení, reportingu a nápravných opatření. Poskytujte poradenství vedoucím pracovníkům a posilujte postupy řízení rizik v provozu společnosti souvisejícím s finančními službami a benefity.
Popis
- Pomáhat vytvářet a realizovat strategii, rámec a zásady společnosti Voya v oblasti operačních rizik
- Spolupracovat s obchodními týmy na nápravě zjištěných rizik a zaznamenávat pokrok v platformě GRC
- Identifikovat, vyhodnocovat, měřit, zmírňovat, monitorovat a reportovat operační riziko
- Dohlížet na klíčové ukazatele rizik, scénářové analýzy, materiály pro výbor pro rizika a měsíční i čtvrtletní reporting
- Řídit rizikové události a koordinovat přezkoumání po incidentech
- Analyzovat data a sdělovat vedení zjištění a doporučení týkající se rizik
- Provádět cílená hodnocení rizik, kontrolovat projekty a provádět hodnocení po uvedení do provozu
- Poskytovat poradenství ohledně dopadů nových nebo upravených obchodních procesů na rizika
- Vést každoroční průzkum potvrzení kontrol, analyzovat odpovědi a reportovat zjištění
- Vytvářet materiály zvyšující povědomí o rizicích a pořádat školení
- Spolupracovat s obchodními týmy a týmy pro zajištění řízení rizik na zlepšování procesů, kontrol a kultury řízení rizik
- Ověřovat profily obchodních rizik a konstruktivně zpochybňovat nadměrné reziduální riziko
- Identifikovat příležitosti k automatizaci, které omezí manuální práci
- Poskytovat seniorním vedoucím pracovníkům konzultace a podporu v oblasti rizik
- Vytvářet a udržovat nástroje a postupy pro reporting pomocí SharePointu, tabulek, Tableau, prezentací a platforem GRC
- Sledovat oborové trendy a externí události s cílem identifikovat vznikající rizika a přístupy k jejich zmírnění
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru řízení rizik, účetnictví, financí, podnikového řízení, matematiky nebo odpovídající zkušenosti s řízením operačních rizik
- Nejméně čtyři roky zkušeností v organizacích v oblasti zdravotních a penzijních programů nebo administrace benefitů
- Praktická znalost řízení operačních rizik, provozu, call center a dalších obchodních funkcí
- Zkušenost se zaměstnaneckými benefity nebo jejich administrací je výhodou
- Zkušenost s prováděním hodnocení rizik, rozhodováním o rizicích a zaváděním kontrol
- Schopnost analyzovat data, provádět průzkum a vyvozovat správné závěry
- Schopnost vytvářet vysoce kvalitní pracovní materiály
- Proaktivní komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy se zaměřením na zlepšování procesů
- Schopnost budovat důvěryhodné vztahy a pověst člověka zaměřeného na kvalitu u seniorních vedoucích pracovníků
- Znalost oborových nástrojů GRC, Microsoft Office, Tableau a SharePointu
- Zkušenost s využíváním nástrojů umělé inteligence na podporu činností v oblasti řízení rizik je výhodou
- Certifikace CIA, CRMA nebo CFE je výhodou
Benefity
- Zdravotní, stomatologické, zrakové a životní pojištění
- Spořicí plán 401(k) s příspěvky společnosti až do výše 6 %
- Zaměstnavatelem financovaný penzijní plán Voya s hotovostním příspěvkem ve výši 4 %
- Úhrada školného až do výše 5250 dolarů ročně
- 20 placených dnů volna
- Devět placených firemních svátků
- Flexibilní placený den oslav kulturní rozmanitosti
- 40 hodin placeného dobrovolnického času v každém kalendářním roce