A Voya Financial é uma empresa de serviços financeiros focada em ajudar pessoas, famílias, empregadores e instituições a se prepararem para o futuro. Suas ofertas abrangem poupança para a aposentadoria, investimentos, seguros e benefícios corporativos, com ênfase em conectar esses serviços para proporcionar experiências financeiras mais simples. Por meio de uma abordagem centrada no cliente e de iniciativas como o Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, a Voya trabalha para melhorar a segurança financeira e avançar na forma como as pessoas recebem cuidados e apoio no ambiente de trabalho.
Analista sênior de riscos operacionais, gestão de riscos empresariais – Voya Financial híbrido nos Estados Unidos
Apoie o programa de riscos operacionais da Voya Financial em controles, avaliações, relatórios e remediação. Oriente líderes empresariais e fortaleça as práticas de gestão de riscos em suas operações de serviços financeiros e benefícios.
Descrição
- Ajudar a desenvolver e executar a estratégia, a estrutura e as políticas de riscos operacionais da Voya
- Trabalhar com as equipes de negócios para remediar os riscos identificados e registrar o progresso na plataforma GRC
- Identificar, avaliar, mensurar, mitigar, monitorar e relatar riscos operacionais
- Supervisionar indicadores-chave de risco, análises de cenários, materiais do comitê de riscos e relatórios mensais e trimestrais
- Gerenciar eventos de risco e coordenar análises pós-incidente
- Analisar dados e comunicar descobertas e recomendações sobre riscos à liderança
- Realizar avaliações de riscos direcionadas, revisões de projetos e avaliações pós-lançamento
- Orientar sobre as implicações de risco de processos de negócios novos ou revisados
- Liderar a pesquisa anual de atestação de controles, analisar as respostas e reportar os resultados
- Desenvolver materiais de conscientização sobre riscos e ministrar sessões de treinamento
- Trabalhar com as equipes de negócios e de asseguração de riscos para melhorar processos, controles e a cultura de riscos
- Validar os perfis de risco do negócio e questionar construtivamente o risco residual excessivo
- Identificar oportunidades de automação que reduzam o trabalho manual
- Prestar consultoria e orientação sobre riscos a líderes seniores
- Criar e manter ferramentas e procedimentos de relatórios usando SharePoint, planilhas, Tableau, apresentações e plataformas GRC
- Acompanhar tendências do setor e eventos externos para identificar riscos emergentes e abordagens de mitigação
Requisitos
- Bacharelado em gestão de riscos, contabilidade, finanças, administração de empresas, matemática ou experiência equivalente em gestão de riscos operacionais
- Pelo menos quatro anos de experiência em organizações de Health and Wealth ou administração de benefícios
- Conhecimento prático de gestão de riscos operacionais, operações, centrais de atendimento e outras funções de negócios
- Experiência em benefícios para funcionários ou administração de benefícios é preferencial
- Experiência na realização de avaliações de riscos, tomada de decisões de risco e implementação de controles
- Capacidade de analisar dados, realizar pesquisas e chegar a conclusões sólidas
- Capacidade de produzir trabalhos de alta qualidade
- Habilidades proativas de comunicação e resolução de problemas, com ênfase na melhoria de processos
- Capacidade de construir relações de confiança e uma reputação focada em qualidade com líderes seniores
- Familiaridade com ferramentas GRC do setor, Microsoft Office, Tableau e SharePoint
- Experiência no uso de ferramentas de IA para apoiar atividades de gestão de riscos é um diferencial
- Certificação CIA, CRMA ou CFE é preferencial
Benefícios
- Cobertura de seguro médico, odontológico, oftalmológico e de vida
- Plano de poupança 401(k) com contribuições equivalentes da empresa de até 6%
- Plano de aposentadoria da Voya financiado pelo empregador, com contribuição de 4% para saldo em dinheiro
- Reembolso de mensalidades de até 5.250 dólares por ano
- 20 dias de folga remunerada
- Nove feriados pagos pela empresa
- Dia flexível de celebração da diversidade
- 40 horas de voluntariado remunerado a cada ano-calendário