Voya Financial là một công ty dịch vụ tài chính tập trung hỗ trợ các cá nhân, gia đình, người sử dụng lao động và tổ chức chuẩn bị cho tương lai. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm tiết kiệm hưu trí, đầu tư, bảo hiểm và phúc lợi tại nơi làm việc, với trọng tâm kết nối những dịch vụ này để tạo ra trải nghiệm tài chính đơn giản hơn. Thông qua định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm và các sáng kiến như Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, Voya nỗ lực nâng cao an toàn tài chính cũng như cải thiện cách mọi người tiếp cận dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ tại nơi làm việc.
Chuyên viên phân tích rủi ro vận hành cấp cao, Quản trị rủi ro kinh doanh – Voya Financial làm việc kết hợp tại Hoa Kỳ
Hỗ trợ chương trình rủi ro vận hành của Voya Financial trong các hoạt động kiểm soát, đánh giá, báo cáo và khắc phục. Tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp và củng cố các hoạt động quản trị rủi ro trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và phúc lợi.
Mô tả
- Hỗ trợ xây dựng và triển khai chiến lược, khuôn khổ và chính sách rủi ro vận hành của Voya
- Phối hợp với các nhóm kinh doanh để khắc phục rủi ro đã xác định và ghi nhận tiến độ trên nền tảng GRC
- Xác định, đánh giá, đo lường, giảm thiểu, giám sát và báo cáo rủi ro vận hành
- Giám sát các chỉ báo rủi ro chính, phân tích kịch bản, tài liệu cho ủy ban rủi ro và báo cáo hàng tháng, hàng quý
- Quản lý các sự kiện rủi ro và điều phối hoạt động rà soát sau sự cố
- Phân tích dữ liệu và truyền đạt các phát hiện, khuyến nghị về rủi ro tới lãnh đạo
- Thực hiện các đánh giá rủi ro có trọng điểm, rà soát dự án và đánh giá sau khi phát hành
- Tư vấn về tác động rủi ro của các quy trình kinh doanh mới hoặc được sửa đổi
- Chủ trì khảo sát xác nhận kiểm soát hằng năm, phân tích phản hồi và báo cáo phát hiện
- Phát triển tài liệu nâng cao nhận thức về rủi ro và tổ chức các buổi đào tạo
- Phối hợp với các nhóm kinh doanh và đảm bảo rủi ro để cải thiện quy trình, kiểm soát và văn hóa rủi ro
- Xác thực hồ sơ rủi ro kinh doanh và đưa ra phản biện mang tính xây dựng đối với rủi ro tồn dư quá mức
- Xác định các cơ hội tự động hóa giúp giảm công việc thủ công
- Cung cấp tư vấn và hướng dẫn về rủi ro cho các lãnh đạo cấp cao
- Tạo và duy trì các công cụ, quy trình báo cáo bằng SharePoint, bảng tính, Tableau, bản trình bày và nền tảng GRC
- Theo dõi xu hướng ngành và các sự kiện bên ngoài để xác định rủi ro mới nổi cùng các phương án giảm thiểu
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về quản trị rủi ro, kế toán, tài chính, quản trị kinh doanh, toán học hoặc kinh nghiệm tương đương trong quản trị rủi ro vận hành
- Ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong các tổ chức về y tế và tài chính hoặc quản trị phúc lợi
- Có kiến thức thực tế về quản trị rủi ro vận hành, hoạt động vận hành, trung tâm liên lạc và các chức năng kinh doanh khác
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phúc lợi nhân viên hoặc quản trị phúc lợi
- Có kinh nghiệm thực hiện đánh giá rủi ro, đưa ra quyết định về rủi ro và triển khai các biện pháp kiểm soát
- Có khả năng phân tích dữ liệu, nghiên cứu và đưa ra kết luận hợp lý
- Có khả năng tạo ra các sản phẩm công việc chất lượng cao
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề chủ động, chú trọng cải tiến quy trình
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy và uy tín về chất lượng với các lãnh đạo cấp cao
- Quen thuộc với các công cụ GRC trong ngành, Microsoft Office, Tableau và SharePoint
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ hoạt động quản trị rủi ro là một lợi thế
- Ưu tiên có chứng chỉ CIA, CRMA hoặc CFE
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và nhân thọ
- Kế hoạch tiết kiệm 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty lên đến 6%
- Kế hoạch hưu trí Voya do chủ lao động tài trợ với khoản đóng góp số dư tiền mặt 4%
- Hoàn trả học phí lên đến 5.250 USD mỗi năm
- 20 ngày nghỉ phép có hưởng lương
- Chín ngày nghỉ lễ có hưởng lương của công ty
- Một ngày nghỉ linh hoạt để kỷ niệm sự đa dạng
- 40 giờ tình nguyện có hưởng lương trong mỗi năm dương lịch