CDW為企業、政府機構、醫療服務提供者及教育機構提供科技產品與服務。其業務涵蓋IT基礎架構、託管服務、網路安全、雲端運算、數位工作空間及更廣泛的企業解決方案。透過與領先的科技品牌合作，CDW協助各行各業的組織設計及管理科技環境，以提升生產力與安全性，推動數位轉型。
銷售支援 - CDW，彼得伯勒（混合辦公）
在彼得伯勒的混合辦公職位中，為CDW提供客戶帳戶、報價、訂單、報告及產品資訊支援。 與客戶、供應商及內部團隊合作，支援銷售活動及服務交付。
說明
- 為客戶總監維護客戶帳戶並提供持續的帳戶支援
- 管理客戶互動，以支援銷售效能及客戶滿意度
- 與CDW團隊、廠商、供應商及客戶協調合作
- 為標準及非標準產品製作報價
- 透過銷售系統輸入及處理訂單
- 管理共用及客戶專屬的Outlook信箱
- 回應客戶最初提出的問題及事項
- 處理退回產品
- 提供產品詳情、製造商資料表並進行規格檢查
- 按需要準備缺貨訂單報告及其他客戶報告
- 維護ServiceTrack目錄中的產品及價格資料
- 與主要廠商及合作夥伴合作，發掘機會並加強現有客戶關係
- 與客戶服務、信貸及採購團隊協調
- 建立並維護對所負責產品組合的了解
- 運用對廠商促銷、特別投標及交易註冊流程的知識
- 提供假期期間的職務代理並支援同事培訓
職位要求
- 熟悉使用電腦，包括Word、Excel、Outlook及網頁瀏覽器
- 打字速度快且準確
- 能夠建立及使用公式
- 了解準確報告的重要性
- 熟悉IT業界銷售通路
- 具備出色的分析及解決問題能力
- 具備Microsoft Navision及CRM系統使用經驗
- 具商業領域經驗者優先
- 具類似職位行政工作經驗者優先
- 了解業界產品及服務者優先
- 具備優秀的人際交往及溝通能力
- 能夠與客戶、合作夥伴及內部同事建立有效關係
- 具備良好的時間管理及任務優先排序能力
- 能夠適應不斷變化的優先事項及任務
- 高度重視細節
- 具備商業意識，能快速理解數字及財務資訊
- 採取以商業成果為導向的方法
- 保持好奇、積極學習，並願意使用持續演進的技術及工具
福利待遇
- 混合辦公安排
- 支援培訓及假期期間的職務代理
- CDW內部的職涯發展機會
- 協作且互相支援的同事環境
- 鼓勵學習及嘗試AI的文化
- 平等機會雇主
