CDW
CDW
CDW tillhandahåller teknikprodukter och tjänster för företag, offentliga organisationer, vårdgivare och utbildningsinstitutioner. Verksamheten omfattar IT-infrastruktur, hanterade tjänster, cybersäkerhet, molntjänster, digitala arbetsplatser och bredare företagslösningar. Genom att samarbeta med ledande teknikvarumärken hjälper CDW organisationer att utforma och hantera teknikmiljöer som stöder produktivitet, säkerhet och digital omställning inom en rad olika branscher.

Säljsupport – CDW, Peterborough (hybrid)

Stöd kundkonton, offerter, beställningar, rapportering och produktinformation för CDW i en hybridroll i Peterborough. Arbeta med kunder, leverantörer och interna team för att stödja försäljningsaktiviteter och tjänsteleverans.

Beskrivning

  • Underhåll kundkonton åt Account Director och ge löpande kontostöd
  • Hantera kundkontakter för att stödja försäljningskapacitet och kundnöjdhet
  • Samordna med CDW:s team, återförsäljare, leverantörer och kunder
  • Skapa offerter för standardprodukter och icke-standardprodukter
  • Registrera och behandla beställningar i försäljningssystem
  • Hantera gemensamma och kundspecifika Outlook-brevlådor
  • Besvara inledande kundfrågor och ärenden
  • Behandla returnerade produkter
  • Tillhandahålla produktinformation, tillverkarens datablad och specifikationskontroller
  • Förbereda rapporter om restnoterade beställningar och annan kundrapportering vid behov
  • Underhåll produkt- och prisuppgifter i ServiceTrack-kataloger
  • Arbeta med viktiga leverantörer och partner för att identifiera möjligheter och stärka befintliga kundrelationer
  • Samordna med Customer Services-, Credit- och Purchasing-teamen
  • Bygg upp och underhåll kunskap om produkterna i den tilldelade portföljen
  • Tillämpa kunskap om leverantörskampanjer, specialanbud och rutiner för dealregistrering
  • Täcka upp under semestrar och stödja utbildning av kollegor

Krav

  • Bekväm med att använda datorer, inklusive Word, Excel, Outlook och webbläsare
  • Snabb och noggrann tangentbordsförmåga
  • Kan skapa och använda formler
  • Förstår vikten av korrekt rapportering
  • Kännedom om försäljningskanalen inom IT-branschen
  • God analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
  • Erfarenhet av Microsoft Navision och CRM-system
  • Erfarenhet från kommersiell verksamhet är meriterande
  • Tidigare administrativ erfarenhet från en jämförbar roll är meriterande
  • Kunskap om branschens produkter och tjänster är meriterande
  • Utmärkt förmåga att skapa relationer och kommunicera
  • Kan bygga effektiva relationer med kunder, partner och interna kollegor
  • God förmåga att hantera tid och prioritera arbetsuppgifter
  • Kan anpassa sig när prioriteringar och arbetsuppgifter förändras
  • Mycket noggrann och uppmärksam på detaljer
  • Affärsförståelse och förmåga att snabbt förstå siffror och finansiell information
  • Kommersiellt inriktat arbetssätt
  • Nyfiken, motiverad att lära och villig att arbeta med teknik och verktyg under utveckling

Förmåner

  • Hybrid arbetsform
  • Stöd för utbildning och semesterbemanning
  • Möjligheter till karriärutveckling inom CDW
  • Samarbetsinriktad och stöttande kollegial miljö
  • En kultur som uppmuntrar lärande och experimenterande med AI
  • Arbetsgivare som främjar lika möjligheter

Relaterade jobb

Ambush

Senior maskininlärnings- och AI-ingenjör

Ambush

Bygg produktionsklara generativa AI- och agentarbetsflöden för Ambushs kunder inom finansiella tjänster. Utveckla Python- och FastAPI-tjänster, SQL-dataflöden, RAG-lösningar och molnbaserade AI-system.

Öppna
GFN

Senior mjukvaruingenjör inom maskininlärning

GFN
201 – 500 Anställda
E-handelFintechSaaS

Bygg backendinfrastruktur och AI-stödda lärprodukter för GFN, en tysk utbildningsanordnare. Utveckla skalbara utbildningsplattformar med fokus på robust mjukvaruarkitektur och praktisk maskininlärning.

Öppna