CDW
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CDW为企业、政府机构、医疗服务提供商和教育机构提供技术产品与服务。其业务涵盖IT基础设施、托管服务、网络安全、云计算、数字化工作场所及更广泛的企业解决方案。通过与领先的技术品牌合作,CDW帮助各行各业的组织设计和管理技术环境,以提升生产力与安全性,推动数字化转型。

销售支持 - CDW,彼得伯勒(混合办公)

在彼得伯勒的混合办公岗位中,为CDW提供客户账户、报价、订单、报告和产品信息支持。 与客户、供应商及内部团队合作,支持销售活动和服务交付。

描述

  • 为客户总监维护客户账户并提供持续的账户支持
  • 管理客户互动,支持销售效率和客户满意度
  • 与CDW团队、厂商、供应商及客户协调合作
  • 为标准及非标准产品制作报价
  • 通过销售系统录入并处理订单
  • 管理共享及客户专属的Outlook邮箱
  • 回应客户最初提出的问题和事项
  • 处理退回产品
  • 提供产品详情、制造商数据表并进行规格核查
  • 按需准备缺货订单报告及其他客户报告
  • 维护ServiceTrack目录中的产品和价格数据
  • 与主要厂商及合作伙伴合作,发掘机会并加强现有客户关系
  • 与客户服务、信贷及采购团队协调
  • 建立并维护对所负责产品组合的了解
  • 运用对厂商促销、特别投标及交易注册流程的知识
  • 提供假期期间的岗位覆盖并支持同事培训

任职要求

  • 熟练使用电脑,包括Word、Excel、Outlook和网页浏览器
  • 打字速度快且准确
  • 能够创建和使用公式
  • 了解准确报告的重要性
  • 熟悉IT行业销售渠道
  • 具备较强的分析和解决问题能力
  • 有Microsoft Navision和CRM系统使用经验
  • 有商业领域经验者优先
  • 有类似职位行政工作经验者优先
  • 了解行业产品和服务者优先
  • 具备出色的人际交往和沟通能力
  • 能够与客户、合作伙伴及内部同事建立有效关系
  • 具备较强的时间管理和任务优先级安排能力
  • 能够适应不断变化的优先事项和任务
  • 高度注重细节
  • 具备商业意识,能够快速理解数字和财务信息
  • 以商业成果为导向
  • 保持好奇心,积极学习,并愿意使用不断发展的技术和工具

福利待遇

  • 混合办公安排
  • 支持培训和假期期间的岗位覆盖
  • CDW内部的职业发展机会
  • 协作且互相支持的同事环境
  • 鼓励学习和尝试AI的文化
  • 平等机会雇主