CDW
CDW
CDW предоставляет технологические продукты и услуги предприятиям, государственным организациям, медицинским учреждениям и образовательным учреждениям. Компания работает в таких направлениях, как ИТ-инфраструктура, управляемые сервисы, кибербезопасность, облачные вычисления, цифровые рабочие пространства и комплексные решения для предприятий. Сотрудничая с ведущими технологическими брендами, CDW помогает организациям проектировать и управлять технологическими средами, поддерживающими производительность, безопасность и цифровую трансформацию в различных отраслях.

Специалист по поддержке продаж — CDW, Питерборо (гибридный формат)

Поддержка клиентских аккаунтов, расчётов, заказов, отчётности и информации о продуктах для CDW в гибридной роли в Питерборо. Взаимодействие с клиентами, поставщиками и внутренними командами для поддержки продаж и предоставления услуг.

Описание

  • Ведение клиентских аккаунтов для директора по работе с клиентами и постоянная поддержка аккаунтов
  • Управление взаимодействием с клиентами для поддержки продаж и удовлетворённости клиентов
  • Координация с командами CDW, продавцами, поставщиками и клиентами
  • Подготовка расчётов для стандартных и нестандартных продуктов
  • Ввод и обработка заказов в системах продаж
  • Управление общими и индивидуальными почтовыми ящиками Outlook
  • Ответы на первоначальные вопросы и обращения клиентов
  • Обработка возвращённых продуктов
  • Предоставление информации о продуктах, технических паспортов производителей и проверок спецификаций
  • Подготовка отчётов по отложенным заказам и другой клиентской отчётности по мере необходимости
  • Ведение данных о продуктах и ценах в каталогах ServiceTrack
  • Работа с ключевыми продавцами и партнёрами для выявления возможностей и укрепления отношений с существующими клиентами
  • Координация с командами обслуживания клиентов, кредитного контроля и закупок
  • Формирование и поддержание знаний о продуктах закреплённого портфеля
  • Применение знаний о промоакциях поставщиков, специальных предложениях и процедурах регистрации сделок
  • Замещение коллег во время отпусков и поддержка обучения сотрудников

Требования

  • Уверенное пользование компьютером, включая Word, Excel, Outlook и веб-браузеры
  • Высокая скорость и точность набора текста
  • Умение создавать и использовать формулы
  • Понимание важности точной отчётности
  • Знакомство с каналом продаж в ИТ-индустрии
  • Развитые аналитические навыки и способность решать проблемы
  • Опыт работы с Microsoft Navision и CRM-системами
  • Опыт работы в коммерческом секторе будет преимуществом
  • Предыдущий опыт административной работы на сопоставимой должности будет преимуществом
  • Знание отраслевых продуктов и услуг будет преимуществом
  • Отличные навыки межличностного общения и коммуникации
  • Умение выстраивать эффективные отношения с клиентами, партнёрами и внутренними коллегами
  • Сильные навыки управления временем и расстановки приоритетов
  • Готовность адаптироваться к изменениям приоритетов и задач
  • Высокое внимание к деталям
  • Понимание бизнеса и способность быстро разбираться в числовой и финансовой информации
  • Коммерчески ориентированный подход
  • Любознательность, мотивация к обучению и готовность работать с развивающимися технологиями и инструментами

Преимущества

  • Гибридный формат работы
  • Поддержка обучения и замещения сотрудников во время отпусков
  • Возможности карьерного развития в CDW
  • Совместная и поддерживающая рабочая среда
  • Культура, поощряющая изучение и применение ИИ
  • Работодатель, предоставляющий равные возможности

Похожие вакансии

accessiBe

Специалист по взысканию задолженности — Canon Financial Services (гибридный формат, Нью-Джерси)

accessiBe

Работа с просроченными счетами и спорами клиентов Canon Financial Services. Корректировка счетов, сверки, возвраты средств и урегулирование задолженностей.

Открыть
Neon

Старший аналитик по аналитике и планированию взыскания задолженности B2B

Neon

В Neon вы будете создавать дашборды и оценивать эффективность инициатив по взысканию задолженности B2B. Анализируйте кредитные риски бизнеса и помогайте планировать цели и меры по их достижению.

Открыть
secupay AG

Специалист по взысканию задолженности

secupay AG

Присоединяйтесь к secupay, платежному учреждению, уполномоченному BaFin, чтобы работать с просроченной дебиторской задолженностью и вести дела по взысканию, банкротству и рассрочке платежей.

Открыть
540

Инженер данных: Python и AWS

540

Создавайте конвейеры данных на Python и AWS для инициативы 540 по модернизации финансовых систем армии США. Помогайте повышать безопасность, масштабируемость преобразования данных и эффективность управления ими.

Открыть
Device Insight

Старший инженер данных — Databricks, гибридный формат в Мюнхене

Device Insight

Создавайте управляемые продукты данных на Databricks для Device Insight — компании, разрабатывающей ПО для промышленного IoT и умных фабрик. Разрабатывайте надежные конвейеры, автоматизируйте развертывание и внедряйте аналитику самообслуживания.

Открыть
Capital One

Ведущий инженер данных: Python и AWS

Capital One

Создавайте безопасные масштабируемые платформы данных и конвейеры на Python и AWS в Capital One. Проектируйте облачные решения и архитектуры данных для миллионов клиентов.

Открыть
LouisianaNOW.Jobs

Старший инженер по тестированию данных

LouisianaNOW.Jobs

Проверяйте корпоративные платформы данных, ETL-конвейеры и качество данных в CGI — международной компании в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Создавайте SQL-тесты для облачных технологий и решений для работы с большими данными.

Открыть
AutoNation

Старший администратор платформ данных в AutoNation (удалённо, США)

AutoNation

Руководите надёжностью, безопасностью, автоматизацией и модернизацией платформ баз данных AutoNation. Поддерживайте облачные данные, аналитику, репликацию и стратегию аварийного восстановления для автомобильной розничной сети.

Открыть