CDW는 기업, 정부 기관, 의료 서비스 제공업체 및 교육 기관에 기술 제품과 서비스를 제공합니다. IT 인프라, 매니지드 서비스, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅, 디지털 워크스페이스 및 폭넓은 엔터프라이즈 솔루션을 아우르는 사업을 전개하고 있습니다. 주요 기술 브랜드와 협력하여 다양한 산업 분야의 조직이 생산성과 보안을 강화하고 디지털 전환을 추진할 수 있도록 기술 환경의 설계와 관리를 지원합니다.
영업 지원 - CDW, 피터버러(하이브리드)
피터버러에서 하이브리드 방식으로 근무하며 CDW의 고객 계정, 견적, 주문, 보고서 및 제품 정보를 지원합니다. 고객, 공급업체 및 내부 팀과 협력하여 영업 활동과 서비스 제공을 지원합니다.
설명
- 어카운트 디렉터의 고객 계정을 관리하고 지속적인 계정 지원을 제공합니다
- 영업 역량과 고객 만족도 향상을 위해 고객과의 상호작용을 관리합니다
- CDW 팀, 제조업체, 공급업체 및 고객과 협업합니다
- 표준 및 비표준 제품의 견적을 작성합니다
- 영업 시스템을 통해 주문을 입력하고 처리합니다
- 공용 및 고객별 Outlook 사서함을 관리합니다
- 고객의 초기 질문과 문제에 대응합니다
- 반품 제품을 처리합니다
- 제품 세부 정보와 제조업체 데이터시트를 제공하고 사양을 확인합니다
- 필요에 따라 미처리 주문 보고서 및 기타 고객 보고서를 작성합니다
- ServiceTrack 카탈로그의 제품 및 가격 데이터를 관리합니다
- 주요 제조업체 및 파트너와 협력하여 기회를 발굴하고 기존 고객 관계를 강화합니다
- 고객 서비스, 신용 관리 및 구매 팀과 협업합니다
- 담당 제품 포트폴리오에 대한 지식을 구축하고 유지합니다
- 제조업체 프로모션, 특별 입찰 및 딜 등록 절차에 대한 지식을 활용합니다
- 휴가 기간의 업무 공백을 지원하고 동료 교육을 돕습니다
지원 자격
- Word, Excel, Outlook 및 웹 브라우저를 포함한 PC 사용에 익숙합니다
- 빠르고 정확하게 키보드를 입력할 수 있습니다
- 수식을 작성하고 사용할 수 있습니다
- 정확한 보고의 중요성을 이해합니다
- IT 업계 영업 채널에 대한 이해가 있습니다
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력을 갖추고 있습니다
- Microsoft Navision 및 CRM 시스템 사용 경험이 있습니다
- 상업 부문 경험이 있으면 우대합니다
- 유사 직무의 행정 업무 경험이 있으면 우대합니다
- 업계 제품 및 서비스에 대한 지식이 있으면 우대합니다
- 뛰어난 대인관계 및 의사소통 능력을 갖추고 있습니다
- 고객, 파트너 및 내부 동료와 효과적인 관계를 구축할 수 있습니다
- 뛰어난 시간 관리 및 업무 우선순위 설정 능력을 갖추고 있습니다
- 우선순위와 업무가 바뀌는 상황에 적응할 수 있습니다
- 세부 사항에 높은 주의를 기울입니다
- 숫자와 재무 정보를 빠르게 이해할 수 있는 비즈니스 감각이 있습니다
- 상업적 성과에 초점을 둔 방식으로 업무에 임합니다
- 호기심과 학습 의지가 있으며 변화하는 기술과 도구를 사용하려는 의지가 있습니다
복리후생
- 하이브리드 근무 방식
- 교육 및 휴가 기간 업무 공백 지원
- CDW 내 경력 개발 기회
- 협력적이고 서로 지원하는 동료 환경
- AI 학습과 실험을 장려하는 문화
- 기회 균등 고용주
