區域活動客戶經理——羅利，北卡羅來納州（混合辦公）
負責 Jacuzzi Bath Remodel 在羅利地區的現場行銷團隊和大型零售合作夥伴。透過招募、培訓、績效管理和活動策略，提升門市潛在客戶開發量與營收。
說明
- 透過招募、聘用和甄選，組建並領導現場行銷代表團隊
- 管理 ATS 申請，建立人才管道，鼓勵員工推薦，並在現場尋找候選人
- 建立並提供入職和培訓計畫，涵蓋產品專業知識、潛在客戶開發方法和 Jacuzzi 標準
- 透過定期培訓、門市拜訪和個別指導，培養代表並提升其能力
- 制定旨在增加潛在客戶開發量的人員排班和覆蓋計畫
- 營造充滿活力、重視責任並相互支持的團隊環境
- 建立並監督已獲取潛在客戶、潛在客戶品質、示範率、門市覆蓋率和活動成果等關鍵績效指標
- 提供技能培訓，並透過潛在客戶數量、品質和轉換率的變化評估成效
- 評估團隊每週績效，並將結果轉化為指導計畫、培訓重點、活動調整和人員配置決策
- 管理與大型零售商門市的區域合作關係
- 與門市經理、部門主管和員工建立工作關係
- 根據每週和每月的潛在客戶開發目標，監督負責區域內的門市績效
- 培訓門市員工和部門主管，使其掌握產品知識
- 建立並更新培訓資源，包括店內示範、溝通話術、留存資料和數位內容
- 診斷績效不佳的門市，並實施涵蓋培訓、人員配置、商品陳列和活動支援的改善計畫
- 與 Jacuzzi 的銷售、行銷、營運和安裝團隊合作，提升潛在客戶轉換率和客戶體驗
- 根據預期回報，規劃並管理現場活動預算、活動費用和人員成本
- 將資源集中於高回報門市和活動，以提高營收
- 向公司領導和供應商合作夥伴準備並簡報每週、每月和每季業務回顧
- 確保 CRM 和潛在客戶管理記錄準確且即時更新
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 具備商業、行銷或相關領域學士學位，或具備同等專業經驗
- 具備三至五年現場或產業行銷、活動、零售方案管理、潛在客戶開發或大型零售合作經驗
- 至少兩年招募、培訓、培養和管理團隊的經驗
- 具備在零售或店內環境中推動營收成長的成功經驗
- 具備強大的分析能力，包括解讀潛在客戶、銷售和轉換資料，並將其轉化為清晰的業務敘事
- 熟悉 Microsoft Excel 和 PowerPoint，以及 Salesforce 等 CRM 和潛在客戶管理系統
- 具備優異的書面和口頭溝通能力，包括向高階零售合作夥伴進行簡報
- 持有有效駕照，並願意定期在負責區域內的各門市之間出差
- 高度優先考慮具備 The Home Depot、Lowe’s、Sam’s Club、BJ’s、Costco 或其他全國性大型零售商經驗者
- 具備家居改善、家居服務或其他以顧問式銷售和潛在客戶開發為重點的銷售環境背景者優先
- 具備從零開始推出活動型或店內潛在客戶開發方案的經驗者優先
福利待遇
- 支持性強且積極正向的工作文化
- 提供雇主配對的 401(k) 計畫
- 牙科保險
- 員工折扣
- 健康保險
- 健康儲蓄帳戶
- 人壽保險
- 帶薪休假
- 視力保險