客戶服務專員——英國凱菲利(現場辦公)
加入藝康,擔任客戶服務專員,透過準確處理資料和積極回應的服務,為員工與客戶提供支援。此職位在凱菲利或諾思維奇現場辦公,重點建立良好關係並提升客戶滿意度。
說明
- 透過持續提供高標準服務支援內部及外部客戶
- 處理藝康員工及客戶的客戶服務查詢
- 準確記錄及管理資料
- 建立並維持與客戶及員工的良好關係
- 在協作緊密、步調快速且重視績效的團隊中有效工作
職位要求
- 展現積極進取、可靠負責及實際解決問題的能力
- 具備出色的建立關係能力
- 高度重視細節
- 能夠有效管理多項任務
- 能夠在建立及維持關係的同時保存準確記錄
- 願意完成相關培訓、發展課程及資格認證
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 涵蓋日班、晚班及週末的彈性輪班安排,以配合排班需求
- 僱主支援培訓、發展課程及資格認證
- 25天年假,另加8天銀行假日
- 4%的彈性福利方案,包括私人醫療及牙科保障;可選擇額外購買最多5天年假,或將相應價值轉為加薪
- 退休金及人壽保險福利
- 超越目標可獲得認可,包括職涯發展機會
- 員工購股機會
- 在支援內部人才發展的企業中獲得長期職涯晉升,並享有全球發展機會
