
Ecolab vyvíjí řešení v oblasti vody, hygieny a prevence infekcí pro organizace, které usilují o bezpečnější, efektivnější a udržitelnější provoz. Společnost založená v roce 1923 obsluhuje zákazníky ve více než 40 odvětvích, včetně potravinářství a výroby nápojů, zdravotnictví a pohostinství. Její služby a technologie podporují úsporu vody a energie, bezpečnost potravin, provozní výkonnost, kvalitu výrobků a spokojenost hostů. Ecolab také podporuje dlouhodobou odpovědnou péči o zdroje prostřednictvím iniciativ, jako je Ecolab Water for Climate, která se zaměřuje na snižování emisí skleníkových plynů a ochranu vodních zdrojů.
Specialista zákaznického servisu — Caerphilly, Spojené království (práce na místě)
Připojte se k Ecolab jako specialista zákaznického servisu a podporujte zaměstnance i zákazníky prostřednictvím přesné práce s daty a pohotového servisu. Práce probíhá na místě v Caerphilly nebo Northwichi a zaměřuje se na budování pevných vztahů a spokojenost zákazníků.
Popis
- Poskytovat interním i externím zákazníkům trvale vysoký standard služeb
- Vyřizovat dotazy týkající se zákaznického servisu od zaměstnanců a zákazníků společnosti Ecolab
- Přesně zaznamenávat a spravovat informace
- Budovat a udržovat pevné vztahy se zákazníky a zaměstnanci
- Efektivně přispívat v týmovém prostředí zaměřeném na spolupráci, rychlé tempo a výsledky
Požadavky
- Prokazatelná motivace, spolehlivost a praktická schopnost řešit problémy
- Silné dovednosti v budování vztahů
- Vysoká míra smyslu pro detail
- Schopnost efektivně zvládat více úkolů
- Schopnost vést přesné záznamy a zároveň rozvíjet a udržovat vztahy
- Ochota absolvovat relevantní školení, rozvojové programy a získat potřebné kvalifikace
Benefity
- Konkurenční mzda
- Flexibilní směny během dnů, večerů a víkendů podle potřeb rozvrhu
- Podpora zaměstnavatele při školení, rozvoji a získávání kvalifikací
- 25 dní dovolené ročně plus 8 dnů pracovního volna ve svátky
- Balíček flexibilních benefitů ve výši 4 % včetně soukromého zdravotního a zubního pojištění s možností zakoupit až 5 dalších dnů dovolené nebo získat jejich hodnotu formou zvýšení mzdy
- Penzijní benefity a životní pojištění
- Ocenění za překračování cílů včetně příležitostí ke kariérnímu rozvoji
- Možnost nákupu akcií pro zaměstnance
- Dlouhodobý kariérní růst s globálními příležitostmi ve společnosti, která podporuje interní talenty