Ecolab
Ecolab
Ecolab vyvíjí řešení v oblasti vody, hygieny a prevence infekcí pro organizace, které usilují o bezpečnější, efektivnější a udržitelnější provoz. Společnost založená v roce 1923 obsluhuje zákazníky ve více než 40 odvětvích, včetně potravinářství a výroby nápojů, zdravotnictví a pohostinství. Její služby a technologie podporují úsporu vody a energie, bezpečnost potravin, provozní výkonnost, kvalitu výrobků a spokojenost hostů. Ecolab také podporuje dlouhodobou odpovědnou péči o zdroje prostřednictvím iniciativ, jako je Ecolab Water for Climate, která se zaměřuje na snižování emisí skleníkových plynů a ochranu vodních zdrojů.

Specialista zákaznického servisu — Caerphilly, Spojené království (práce na místě)

Připojte se k Ecolab jako specialista zákaznického servisu a podporujte zaměstnance i zákazníky prostřednictvím přesné práce s daty a pohotového servisu. Práce probíhá na místě v Caerphilly nebo Northwichi a zaměřuje se na budování pevných vztahů a spokojenost zákazníků.

Popis

  • Poskytovat interním i externím zákazníkům trvale vysoký standard služeb
  • Vyřizovat dotazy týkající se zákaznického servisu od zaměstnanců a zákazníků společnosti Ecolab
  • Přesně zaznamenávat a spravovat informace
  • Budovat a udržovat pevné vztahy se zákazníky a zaměstnanci
  • Efektivně přispívat v týmovém prostředí zaměřeném na spolupráci, rychlé tempo a výsledky

Požadavky

  • Prokazatelná motivace, spolehlivost a praktická schopnost řešit problémy
  • Silné dovednosti v budování vztahů
  • Vysoká míra smyslu pro detail
  • Schopnost efektivně zvládat více úkolů
  • Schopnost vést přesné záznamy a zároveň rozvíjet a udržovat vztahy
  • Ochota absolvovat relevantní školení, rozvojové programy a získat potřebné kvalifikace

Benefity

  • Konkurenční mzda
  • Flexibilní směny během dnů, večerů a víkendů podle potřeb rozvrhu
  • Podpora zaměstnavatele při školení, rozvoji a získávání kvalifikací
  • 25 dní dovolené ročně plus 8 dnů pracovního volna ve svátky
  • Balíček flexibilních benefitů ve výši 4 % včetně soukromého zdravotního a zubního pojištění s možností zakoupit až 5 dalších dnů dovolené nebo získat jejich hodnotu formou zvýšení mzdy
  • Penzijní benefity a životní pojištění
  • Ocenění za překračování cílů včetně příležitostí ke kariérnímu rozvoji
  • Možnost nákupu akcií pro zaměstnance
  • Dlouhodobý kariérní růst s globálními příležitostmi ve společnosti, která podporuje interní talenty