客户服务专员——英国凯尔菲利(现场办公)
加入艺康,担任客户服务专员,通过准确处理数据和积极响应的服务,为员工和客户提供支持。该职位在凯尔菲利或诺思维奇现场办公,重点建立良好关系并提升客户满意度。
描述
- 通过持续提供高标准服务支持内部和外部客户
- 处理艺康员工和客户的客户服务咨询
- 准确记录和管理信息
- 建立并维护与客户及员工的良好关系
- 在协作紧密、节奏快且注重绩效的团队中有效开展工作
任职要求
- 展现积极进取、可靠负责和实际解决问题的能力
- 具备较强的人际关系建立能力
- 高度注重细节
- 能够有效管理多项任务
- 能够在建立和维护关系的同时保持准确记录
- 愿意完成相关培训、发展课程和资格认证
福利待遇
- 具有竞争力的薪资
- 涵盖白班、晚班和周末的灵活轮班安排,以满足排班需求
- 雇主支持培训、发展课程和资格认证
- 25天年假,另加8天银行假日
- 4%的灵活福利方案,包括私人医疗和牙科保险;可选择额外购买最多5天年假,或将相应价值计入加薪
- 养老金和人寿保险福利
- 对超额完成目标给予认可,包括职业发展机会
- 员工购股机会
- 在支持内部人才发展的企业中获得长期职业晋升机会,并有全球发展机遇
