Η Ecolab αναπτύσσει λύσεις για το νερό, την υγιεινή και την πρόληψη λοιμώξεων, για οργανισμούς που επιδιώκουν ασφαλέστερη, αποδοτικότερη και πιο βιώσιμη λειτουργία. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1923 και εξυπηρετεί πελάτες σε περισσότερους από 40 κλάδους, μεταξύ άλλων στα τρόφιμα και ποτά, την υγειονομική περίθαλψη και τη φιλοξενία. Οι υπηρεσίες και οι τεχνολογίες της υποστηρίζουν την εξοικονόμηση νερού και ενέργειας, την ασφάλεια τροφίμων, τη βελτίωση της λειτουργικής απόδοσης, την ποιότητα των προϊόντων και την ικανοποίηση των επισκεπτών. Η Ecolab προωθεί επίσης τη μακροπρόθεσμη υπεύθυνη διαχείριση των πόρων μέσω πρωτοβουλιών όπως το Ecolab Water for Climate, που εστιάζει στη μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου και στη διατήρηση των υδάτινων πόρων.
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών – Caerphilly, Ηνωμένο Βασίλειο (Εργασία στις εγκαταστάσεις)
Ενταχθείτε στην Ecolab ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών, υποστηρίζοντας συνεργάτες και πελάτες μέσω ακριβούς διαχείρισης δεδομένων και άμεσης εξυπηρέτησης. Η θέση είναι στις εγκαταστάσεις στο Caerphilly ή στο Northwich και εστιάζει στις ισχυρές σχέσεις και την ικανοποίηση των πελατών.
Περιγραφή
- Υποστήριξη εσωτερικών και εξωτερικών πελατών με σταθερά υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης
- Διαχείριση ερωτημάτων εξυπηρέτησης πελατών από συνεργάτες και πελάτες της Ecolab
- Ακριβής καταγραφή και διαχείριση πληροφοριών
- Ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες
- Αποτελεσματική συμβολή σε συνεργατικές, ταχύρρυθμες ομάδες με έμφαση στην απόδοση
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη διάθεση, αξιοπιστία και πρακτική ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ισχυρές δεξιότητες ανάπτυξης σχέσεων
- Υψηλό επίπεδο προσοχής στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Ικανότητα διατήρησης ακριβών αρχείων παράλληλα με την ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων
- Διάθεση ολοκλήρωσης σχετικής εκπαίδευσης, επαγγελματικής ανάπτυξης και πιστοποιήσεων
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Ευέλικτες βάρδιες κατά τη διάρκεια της ημέρας, τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα, ανάλογα με τις ανάγκες προγραμματισμού
- Υποστήριξη από τον εργοδότη για εκπαίδευση, ανάπτυξη και πιστοποιήσεις
- 25 ημέρες ετήσιας άδειας συν 8 αργίες
- Πακέτο ευέλικτων παροχών 4% που περιλαμβάνει ιδιωτική ιατρική και οδοντιατρική κάλυψη, με δυνατότητα αγοράς έως 5 επιπλέον ημερών άδειας ή λήψης της αξίας τους ως αύξηση μισθού
- Παροχές σύνταξης και ασφάλισης ζωής
- Αναγνώριση για την υπέρβαση στόχων, συμπεριλαμβανομένων ευκαιριών επαγγελματικής εξέλιξης
- Δυνατότητα αγοράς μετοχών από εργαζομένους
- Μακροπρόθεσμη επαγγελματική εξέλιξη με παγκόσμιες ευκαιρίες σε μια επιχείρηση που υποστηρίζει το εσωτερικό ταλέντο