Ecolab vyvíja riešenia v oblasti vody, hygieny a prevencie infekcií pre organizácie, ktoré hľadajú bezpečnejšiu, efektívnejšiu a udržateľnejšiu prevádzku. Spoločnosť bola založená v roku 1923 a poskytuje služby zákazníkom vo viac než 40 odvetviach vrátane potravinárstva a nápojového priemyslu, zdravotníctva a hotelierstva. Jej služby a technológie podporujú šetrenie vody a energie, bezpečnosť potravín, prevádzkovú výkonnosť, kvalitu výrobkov a spokojnosť hostí. Ecolab zároveň podporuje dlhodobú zodpovednú správu zdrojov prostredníctvom iniciatív, ako je Ecolab Water for Climate, ktorá sa zameriava na znižovanie emisií skleníkových plynov a šetrenie vody.
Agent zákazníckych služieb – Caerphilly, Spojené kráľovstvo (na pracovisku)
Pridajte sa k spoločnosti Ecolab ako agent zákazníckych služieb a podporujte kolegov aj zákazníkov presnou prácou s údajmi a pohotovým servisom. Práca prebieha na pracovisku v Caerphilly alebo Northwichi a zameriava sa na budovanie pevných vzťahov a spokojnosť zákazníkov.
Popis
- Podpora interných a externých zákazníkov poskytovaním stabilne vysokého štandardu služieb
- Vybavovanie otázok zákazníckeho servisu pre kolegov a zákazníkov spoločnosti Ecolab
- Presné zaznamenávanie a správa informácií
- Budovanie a udržiavanie pevných vzťahov so zákazníkmi a kolegami
- Efektívne fungovanie v spolupracujúcich, dynamických tímoch zameraných na výkon
Požiadavky
- Preukázaná motivácia, spoľahlivosť a schopnosť prakticky riešiť problémy
- Silné schopnosti budovania vzťahov
- Vysoká úroveň pozornosti venovanej detailom
- Schopnosť efektívne riadiť viacero úloh
- Schopnosť viesť presné záznamy a zároveň budovať a udržiavať vzťahy
- Ochota absolvovať relevantné školenia, rozvojové programy a kvalifikácie
Benefity
- Konkurencieschopná mzda
- Flexibilné zmeny počas dní, večerov a víkendov podľa potrieb rozvrhu
- Podpora zamestnávateľa pri školeniach, rozvoji a získavaní kvalifikácií
- 25 dní dovolenky ročne plus 8 dní pracovného voľna počas sviatkov
- Balík flexibilných benefitov vo výške 4 % vrátane súkromného zdravotného a zubného poistenia s možnosťou zakúpiť si až 5 dní dovolenky navyše alebo získať ich hodnotu vo forme zvýšenia mzdy
- Dôchodkové a životné poistenie
- Ocenenie za prekračovanie cieľov vrátane príležitostí na kariérny rozvoj
- Možnosť nákupu akcií pre zamestnancov
- Dlhodobý kariérny rast s globálnymi príležitosťami v spoločnosti, ktorá podporuje interné talenty